百岁尼康困境：业绩连年走低 产品多次出现质量问题
今年是日本相机品牌尼康诞生100周年，但100岁的尼康日子并不好过。近日，尼康公布的2017财年第三季度财报（2016年4月1日~12月31日）显示，尼康净利润亏损8.31亿日元（约合0.5亿元人民币），而上年同期盈利还高达187.1亿日元（约合11亿元人民币）。
记者注意到，尼康为扭转颓势已展开全球范围公司架构战略性重组，为此特别减记297.7亿日元作为重组费用，这笔非经营性开销在光刻机业务的账上核销。尼康在三季度财报中还修正了此前2017财年集团的业绩预计，双双调降营收及净利润数据，预计2017财年预亏90亿日元（约合5.4亿元人民币）。
公布财报的同一天，尼康映像仪器销售（中国）有限公司官网宣布停售“致金DL系列”高端数码相机。两则消息发酵，2月14日尼康股价单日暴跌14.7%，至1410日元/股，市值从7548亿日元暴跌至6446亿日元，蒸发1102亿日元（约合66亿元人民币）。2月15日，尼康股价有所回升，累计涨幅2.24%，报收1644日元/股。
尼康业绩连年走低
尼康（中国）在官方网站解释称，停售“致金DL系列”是出于收益的考虑，“随着开发经费的增加以及因相机市场需求下滑而带来的销售预期下降，从收益角度出发，尼康决定中止发售该系列产品。”
据了解，“致金DL系列”原定于2016年6月预售，但当时发现处理图片所用芯片有问题，因此尼康在2016年10月对外宣告“跳票”到2017年1月。从市场的角度来看，“致金DL系列”三款机型的性能表现在发布当时可以说足够出色，但随着主打高性能的索尼RX100V问世，以及松下LX10的发布，尼康DL系列的优势不再明显。
其实，尼康业绩在2013财年后就开始下滑。2013~2016财年，尼康销售额分别为7512亿日元、6854亿日元、5860亿日元和5204亿日元，营业利润分别为607亿日元、642亿日元、566亿日元和457亿日元。
2016年11月份，尼康还被曝出将在日本地区裁员1000人。尽管随后尼康官方对该传言给予否认，但据《日经中文网》报道，尼康在2月13日公布了截至2月10日实施的自愿离职人员的征集结果。当初预想会有1000人左右申请，而实际申请者为1143人，超过预期。除去部分集团内公司，申请者预定3月31日离职。
此外，尼康在2016年11月财务报表的“重组公告”中宣布，将中止现行的中期经营计划，并设定了约两年半的结构改革期，目标是削减200亿日元的固定费用。为了实现固定费用削减，尼康日本公司的1550名员工将进行重新调配，其中涉及集团总部200人、半导体光刻业务部门约1000人以及影像产品业务约350人。
产业观察人士洪仕斌在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，尼康业绩这几年低迷跟市场大环境有很大关系，相机市场正在遭受手机的革命。而尼康明知数码相机市场下滑，仍固守原来的相机领域。“可以看到尼康还在部署相机业务，包括缩减成本以及研发新的DL系列相机等举动。尼康应该寻找新的业务支撑。”
除了尼康，佳能、富士、索尼等影像巨头的日子也不好过。2017年1月31日，佳能集团发布的2016年第四季度及全年财报显示，2016年佳能集团营业额达到34014.87亿日元，同比下降10.5%。不过由于在2016年12月将东芝医疗系统有限公司正式并入旗下，佳能集团预计在2017年将实现营业额和净收益的双增长，营业额预计同比增长17.6%。
资深IT产业观察家梁振鹏告诉记者，尼康和佳能不同，尼康的业务主要在相机，而佳能早已将产品线拓展到激光打印机等办公商务领域以及医疗领域，而传统的数码相机早已被手机侵蚀，高端单反毕竟是小众市场。
尼康曾多次出现质量问题
作为曾经全球最大的半导体光刻系统制造商，近年尼康在市场竞争中也输给了荷兰对手ASML公司。据市场调研机构ZDC发布的2016年上半年中国数码相机市场研究报告，2016上半年数码相机品牌关注度方面，佳能为39.7%，排名第一；尼康为25%，排名第二；索尼为13.2%，排名第三。
有业内人士指出，尼康在微单市场赶不上索尼，在单反上斗不过佳能，加之公司产品线相对短，导致尼康业绩表现一年不如一年。
记者注意到，尼康的问题或许不止表面那么简单。2014年以来，尼康的产品曾多次被曝出现质量问题。2014年，央视“3·15晚会”便曝光尼康单反相机D600“黑斑门”，随后D600相机被要求在全国范围内下架。
出了质量问题，尼康的处理方式也受到争议。据了解，在美国，消费者可以直接免费更换为新机型；欧洲部分用户把机身内部进灰的D600相机送到服务站除尘后收到了全新的D610相机；在法国，进灰的D600换全新D610的代价也仅需支付很小的一笔费用。但在中国，遭受D600进灰困扰的用户却没能享受到如此待遇。这也导致尼康多年累积的品牌声誉受损。
2015年7月，尼康发布公告称，部分在2014年10月~11月期间生产的尼康D750单反相机的快门无法正常工作，并偶尔会导致图像部分区域出现阴影。
2016年3月，尼康中国官方再次发布公告，追加了可能出现快门组件无法正常运作的D750数码单反相机的范围，称2014年12月~2015年6月生产的D750相机也会出现上述现象，并表示将对这部分产品进行快门免费检修服务。
记者了解到，面对困境，尼康也在做跨界尝试。2015年尼康收购英国视网膜成像诊断仪器生产商Optos，计划将自身的图像处理技术与Optos的产品及技术整合，开发高精度诊断设备。从去年推出的新品也可以看到，除了单反相机的更新外，尼康正尝试着进入全景VR领域、极限运动相机领域，并推出全景相机KeyMission360。尼康全球市场经理曾公开称，尼康未来有可能还会在无人机领域拓展其业务。