香港迪士尼客源来自内地 粤港旅游交流带来机遇

香港迪士尼乐园近日称，自2005年开园至今，香港迪士尼共接待超过6400万名游客，其中主要客源来自中国内地，广东游客占整体内地游客入场人数的1/3。该乐园将继续扩建、增加国际化娱乐项目及服务，持续吸引更多的内地游客到访。

广东游客春节入园增两成

香港迪士尼方面称，近年来该乐园推陈创新，把时下受欢迎的迪士尼故事和人物，融入乐园的游乐项目设计中。其中，去年推出了全新音乐剧“迪士尼魔法书房”、惊险刺激项目“星球大战：入侵明日世界”、开设迪士尼小熊杜飞主题商店，举办“反转迪士尼”万圣节派对和“雪亮圣诞”活动等。

今年1月，全球迪士尼乐园首个漫威主题游乐设施“铁甲奇侠飞行之旅”在香港迪士尼乐园开幕，春节假期该乐园整体入场游客由此同比增加13%，酒店入住率达97%，中国内地游客是主要客源。整个寒假期间，广东游客入场人次同比增长超过20%。

据介绍，香港迪士尼全新的“迪士尼明星春日嘉年华”即将举办，届时超过100位迪士尼明星将齐聚香港迪士尼乐园。

香港迪士尼乐园近期持续加大对广东客源市场的营销力度，继今年1月中旬针对广东游客推介首个漫威主题游乐设施“铁甲奇侠飞行之旅”后，香港迪士尼近日再度在广州推介全新特色项目“迪士尼明星春日嘉年华”。

深圳、广州、佛山、东莞、中山、江门、珠海及惠州，是香港迪士尼在广东的8个核心客源城市。据统计，这8个城市的游客前往香港迪士尼，乘坐跨境巴士仍是占比最高的交通方式，但搭乘广深“和谐号”、广九直通车以及商务7人座车的比例也在不断提高。香港迪士尼将于今年5月针对广东游客再度推出交通加乐园优惠套票。

香港迪士尼方面称，该乐园今年联手香港和广州的优质诚信港澳游“红名单”旅行社、珠三角核心旅行社包销商，推出“香港迪士尼乐园春日游园一日团队游”，产品包括香港市区美食购物，入园体验春日主题活动以及游玩“铁甲奇侠飞行之旅”游乐设施。

与上海迪士尼定位不同

香港迪士尼乐园度假区高级市场经理沈怡称，新项目将于2017年3月16日至5月28日举办，届时可为广东等中国内地游客提供交通、游玩体验、住宿、美食及购物等方面的一站式度假服务。该乐园联手内地旅行社推出“世外桃源”3天2晚自由行套餐，当中包含香港迪士尼乐园2日门票、2晚入住迪士尼好莱坞酒店等。

针对上海迪士尼是否分流其客源的问题，沈怡说，香港迪士尼与上海迪士尼的游乐设施、市场定位和目标客源地存在差异化，双方可共同做大中国内地市场。

“‘铁甲奇侠’新项目促使今年春节赴迪士尼的广东游客同比增长超过两成”，沈怡称，香港迪士尼今年将继续深耕广东市场。香港迪士尼方面称，粤港两地毗邻，有着紧密的文化纽带，加上发展迅速的交通网络，香港迪士尼乐园可以满足广东人周末短途游的需求，成为广东游客周边游的最佳选择之一。该乐园的跨境巴士可供游客直接返回广东省16个城市，并设置超过30个跨境巴士票务服务点。

粤港旅游交流带来机遇

近年粤港旅游交流合作不断深入，跨境基建的完善、通关往来便利化，为旅游业发展带来积极作用。如今，香港市民周末到广东游玩，珠三角游客来香港休闲度假，海外游客来港参加“一程多站”旅游，已经成为常态。有统计显示，2015年经香港转往内地的人数增幅达7%—8%，将香港发展成海外人士往内地旅游中转站的潜力巨大。

除了不断改进服务、利用地缘优势带动发展，香港旅游业未来也将通过加强监管，更好地保障游客权益，提供更优质的旅游体验。香港特区政府本月10日公布的《旅游业条例草案》，建议成立独立法定机构旅游业监管局(旅监局)，为旅行代理商、导游和领队发牌制度及规管订立法律框架。有关草案将于3月22日提交特区立法会首读和二读。

条例草案将加强旅行代理商发牌制度要求，如引入银行担保形式缴存保证金、委任获授权代表等，也为导游和领队设立法定发牌制度，提升前线从业人员服务素质和专业水平。同时，旅监局获赋权制订牌照条件，打击强制购物。旅监局成员会以非业界人士占多数，以树立公正形象，并引入制衡措施，如设立独立上诉委员团处理上诉。旅监局还会推行现有的旅游业赔偿基金，并从基金拨出一定比例款额成立“旅游业发展基金”，资助业界和推动行业持续发展。