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网购市场刷单利益链调查 商家炮制差评中伤竞争对手

网上购物,你是否会关注网店成交量及好评?这些销量数据,是否就会让你下定了交易的决心?然而,如果当你听说这些数据可能是刷出来的时候,你会作何感想呢?事实上,网购店铺刷单的行为早就存在了。下面小编为大家带来网购市场刷单利益链调查结果,看看网购店铺是怎么刷单的。

揭秘网购市场刷单利益链

“双11”全民狂欢的热潮已褪去,最近,买家开始忙着确认收货、给出评价。不过,对有些买家来说,当初购买时的兴奋可能被收货后的失望所代替,商品并不如评价中说的那般好,从而引发退换货高峰。

据了解,有些商家为了让自己的生意更红火,花钱雇用职业评价师帮助他们刷单:一方面雇用好评师给自己刷好评,迷惑顾客,增加销量;另一方面,雇用差评师给竞争对手刷差评,以此来打压竞争对手。

调查网购市场刷单利益链

雇用职业评价师进行刷单,似乎已成为商家的惯用伎俩。商家是如何找到这些职业评价师的?刷单究竟如何操作?面对竞争对手的刷单情况,其他商家又作何反应?记者就这些问题展开了深入调查。

揭网购市场刷单利益链伎俩

随着电商的发展,越来越多的人选择网上购物。网上购物的确方便,且价格相对便宜,但由于无法亲眼见到商品实体,很多消费者对商品质量无法百分百放心。在这种情况下,其他买家的评价就成为大多数人作出选择的重要参考。考虑到这一点,各网购平台也都设定了评价体制,包括商品描述、物流速度、服务态度等,以供买家在选择商品时参考。然而,看起来很美的评价机制,在实践中却走样了。

买家:评分高不代表质量好

“对于那些好评多的店铺,我现在也不是很信任,觉得都是靠刷单刷出来的。”家住北京市朝阳区龙湖长楹天街的吴女士开玩笑地说。

据吴女士介绍,她此前在一家网店看中一件毛衣。她查看评价得知,那件毛衣销量不错、好评不少,一些买家不仅评价质量好,还对卖家服务和物流服务给出了高分评价。看着带实物图片的好评,吴女士经再三斟酌,决定买下这件毛衣。

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