酷骑单车什么时候能退押金 官方已经给出答案了

真的很想知道酷骑单车什么时候能退押金？虽然只是298元，但也是自己辛辛苦苦赚的钱，不能便宜了酷骑单车。本来，酷骑单车就没有权利挪用用户的押金，现在不仅挪用了，而且还拒绝偿还，显然是犯法的！那么，何时才能退押金给用户呢？

“为了拿回298元押金，我通过四种途径联系酷骑共享单车客服，都没有用，这笔钱到现在也退不回。”合肥市民宋先生联系安徽商报记者称，曾经可以实现7个工作日内退还押金的酷骑共享单车，近期面对他“到底何时能退款”的诉求，合肥官微甚至不耐烦地回复称“明年吧”。

记者了解到，酷骑共享单车“押金难退”一事在全国多次发生。在“酷骑单车官微”一条微博下面，评论多达上千条，几乎都是要求退还押金。这些评论微博账号所在地有山东、安徽、北京、甘肃、浙江等地区，随后，多省市也都陆续爆出酷骑单车押金难退。

记者昨日从合肥市工商局消保局获悉，投诉增长较快的为共享交通工具，共计321件，环比增长237.90%，主要投诉内容为押金无法按照网站宣传时间退回、指定地点还车后依旧扣费等。最近一个月，关于酷骑共享单车的投诉较多，该局已于上周约谈酷骑单车合肥分公司，但该公司表示他们在合肥只负责服务业务，所有押金等欠款均到账北京总公司。

记者随即致电北京市工商局，该局工作人员表示，他们已多次约谈酷骑公司，并对其做出准确掌握客户投诉相关信息、增加客服人员、严格履行作出的承诺等要求，工商部门接到涉及酷骑单车违法事件将进行立案查处。但对于“押金退还”是否有强制要求时，北京市工商局表示，目前并无此要求。

其实，直到现在，仍然还不能确定酷骑单车什么时候能退押金？虽然官方微博曾说2018年内退押金，但是可信度并不高。酷骑单车现在已经倒闭了，没有足够的资金退押金。所以，用户很大可能会吃哑巴亏，白白损失这笔钱。