近15万张网售票未取 清明小长假高峰客流量造成影响

清明节，万物复苏，到处都是一副生机勃勃的景象，这时候出门来一场踏青旅游是最好不过的了。清明小长假迎来了客流量高峰期，在武汉、武昌、汉口火车站有将近15万张网售票未取，武汉三大火车站呼吁大家提前取票。

武汉三大火车站近15万张网售票未取，这严重导致了取票速度，短时间内扎推出行，一时间会造成运力紧张，车票也会紧张起来。清明小长假期间，铁路中短途客流将明显增加，客流以旅游流、探亲流、祭祖流为主，客流高峰集中在4月4日下午至4月5日上午。

据武昌站、武汉站介绍，截至3月31日14时，武昌火车站4月4日、4月5日分别有6.2万张、5.1万张网购车票未取票，武汉火车站4月4日、4月5日分别有5.7万张、4.8万张网购车票未取票，汉口站的未取票数量也和武汉站差不多。初略算来，武汉三大火车站未取的网售票有近15万张。

针对旅客清明节集中出行带来的取票高峰，武昌站在架空层、东进站口共设有53台自动售取票机，人工售票窗口从日常的23个增加到38个，建议旅客在架空层第二售票厅自动售取票处办理取票。武汉站在地面层、东西进站口、候车室门口、地铁出站口的73台自动售取票机，15个人工售票窗口也将同步开启，建议旅客在地铁出站口处的自动售取票处办理取票。汉口站也设置多个自动取票机。

武汉铁路部门温馨提示，清明期间火车站客流高度集中，大多数旅客在网络订票后，集中在开车前半小时来火车站取票。同时，市内交通、天气等因素都可能会对乘火车出行造成影响，为此，车站提醒广大旅客提前到车站或就近的代售点办理取票，出行时要预留充足的时间，以免因为交通拥堵或集中取票耽误行程。