鸿茅药酒与广告狂人 看营销大师们如何跌落神坛的真相
最近鸿茅药酒是毒药事件闹得轰轰烈烈的,而当年鸿茅药酒的广告可是吹得有多厉害,现在的鸿茅药酒就跌得有多惨。鸿茅药酒的疯狂崛起离不开广告,他们都是通过广告来发扬光大的。鸿茅药酒与广告狂人们,但是他们现在都跌落神坛了。
鸿茅药酒只是广告狂人们背后的一个例子而已,更多的还是他们的营销大师们的精心设备,最终把品牌包装得高大尚,以及最后走向没落。
一、
谁也没想到,孤儿院长大的李经纬,会成为改变家乡的关键人物。
三水,位于佛山西北部,因西江、北江、绥江汇合之地而得名,曾经是有名的粤西穷县。上世纪80年代,这座仅有两条主干道的小县城突然挤满挂着外地牌照的大货车。一路掀起的尘土最终都在健力宝工厂门口沉落。
他们都是来抢健力宝的。拿货批条是紧俏品,有人不惜花几万块去搞。厂长李经纬也成了大红人。很多人想通过他走后门,其中就包括同在健力宝工作的表弟。他一并拒绝了,还告诉表弟:请你吃饭可以,但拿货不行。
故事还得从1984年的洛杉矶奥运会说起。与奥威尔小说《1984》里描写的窒息不同,八十年代的中国正在迸发出蓬勃的生命力。这一年的的重要事件之一,就是中国大陆代表团第一次参加了奥运会。
这注定是被载入中国历史的一届奥运会:射击队员许海峰摘下中国首金,体操王子李宁以三金两银一铜的成绩,成为那届奥运会中获奖牌最多的运动员。
最令人激动的还是中国女排。顶着“民族英雄”光环的女排姑娘们实现了“三连冠”。这个消息无疑振奋了很多守在电视机、收音机前的中国人。
李经纬干了一件事:把健力宝送到这些姑娘的手中。
命运垂青了他。《东京新闻》的记者注意到中国女排休息期间都喝同一种饮料,便写了报道《靠“魔水”快速进击?》。当时健力宝出产没多久,在国内市场几乎没有销量,这让它显得更加神秘。随团的《羊城晚报》记者很快跟进,刊发报道《“中国魔水”风靡洛杉矶》。
健力宝火了。这家佛山国营工厂当年销售额就达到了345万,第二年1650万,第三年1.3亿。
巅峰时期,健力宝贡献了三水50%的税收。在当地流传的说法是:没有健力宝,公务员都发不出工资。有官员做过统计:三水人每发100元,就有46元来自健力宝。
尝到媒体广告效应甜头的李经纬没有就此止步。
他盯上了更多的体育赛事。比如1987年的全国第六届运动会上,除了把健力宝广告刷满在垃圾桶和墙面上,他还安排200多名工作人员穿上印有健力宝logo的服装,向全场8万名观众赠送健力宝,会场彻底成了橙红色的海洋。
类似的营销手段被复制多次后,也就出现了文章开头的那一幕。
没人知道李经纬的这些营销想法从何而来,这位前半生坎坷的国企领导,在1983年才喝上第一口可口可乐,“健力宝”的商标设计来自三水县城的广告公司,后来为全国人民所熟悉的那三个字,出自热爱书法的哥哥之手——怎么看都像小地方的草台班子。
但在营销这条路上,李经纬确实展现出了天才般的创造力。表弟曾经评价他“思维基本不受限制,这就是没读书的好处,没有条条框框”。
除了在重大赛事刷脸,铺天盖地的广告宣传,李经纬还是“购买中奖”的创造者。他在1991年推出促销创意:凡是购买健力宝的消费者,有希望得到最高5万元的奖金——当时普通职员的月薪不过两三百块。
这在全国引起轰动,骗子也随之而来。2006年上映的电影《疯狂的石头》里,黄渤扮演的骗子还在用易拉罐中奖的招数骗人。
此后几年,李经纬继续风生水起。他蹭了“美国大选”的热点,拍下时任第一夫人希拉里喝健力宝的照片,还把这款中国饮料摆上了联合国理事会的会议桌。
到1994年时,10岁的健力宝营业额已超过18亿,位居全国第一,而“您想身体好,请喝健力宝”、“健力宝——让世界尝尝中国的味道”等广告语也成为90年代的关键词。
一批富有野心和创造力的人受到了召唤,其中包括“太阳神”创始人怀汉新、“娃哈哈”创始人宗庆后。
他们一个按照健力宝的包装设计产品,一个模仿了健力宝的广告——宗庆后后来坦言,“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的灵感就是从健力宝广告词里偷来的。
在广告轰炸的基础之上,后来者们又开发了更多的营销手段。
宗庆后回忆过自己的地推流程:去某个地方前,先跟当地电台和报社联系,签下广告合同;再去请糖烟酒食品公司的人吃饭,谈拿货事宜。
如果饭桌上没谈妥,他就猫在小旅馆里,冒充消费者给当地的商场、百货、区经销公司一家一家打电话,只问一个问题:你们这里有娃哈哈营养液卖吗?很快,糖烟酒公司的人就该满世界找娃哈哈了。
二、
1995年5月,史玉柱坐在珠海巨人大厦4层的总裁办公室里下达了“总攻令”。
他决定抢夺保健品市场。这是中国确定市场经济的头几年,保健品成为最活跃的领域之一,仅1994年,全国保健品的销售总额就达到了300亿,最关键的是:其中并没有什么国际大牌的身影——这与巨人电脑从1993年起遭受惠普等国际品牌冲击的状况是截然不同的。
史玉柱投入了几个亿,铁了心要打赢这场战争,其中光营销队伍就有1万人。
“总攻令”立竿见影。巨人集团的广告铺天盖地出现在全国上百家主要报纸上,涉及电脑、保健品、药品等3个系列,其中,光保健品就有12款,覆盖了减肥、健脑、强肾、开胃等等你能想到的几乎所有类型。同时,万人营销团队奔赴各地,把巨人产品推进了全国50万家商场柜台。
“总攻令”下达仅15天后,史玉柱已经拿到超过15亿的订货单。胜利的喜悦洋溢在他那间300平米的总裁办公室里。
这似乎是场成功的“二次创业”。相比之前做电脑,保健品行业实在太暴利了。
草莽好赌的史玉柱很快成为这个行业的代表人物之一。他当年的很多做法,在如今看来已经不新鲜:一篇《鲨鱼不患癌》的“鲨鱼软骨”宣传文案,其实是出自一位外语系学生之手;多数案例杜撰而来。
根据后来曝光的信息,当年所谓的巨人保健品研制部经理,其实是由广告公司经理兼任。
说到底,当时的保健品生意,成功的关键就在于包装。一位下属曾经这样评价史玉柱:“这位年轻的知识才俊显然对民众智力极度蔑视,而对广告攻势有着过度的自信。”
史玉柱的过度自信最终在1997年被扔进了残酷冰冷的现实里。
一方面,巨人在一款模仿娃哈哈儿童营养液的产品宣传册里,写下了这样的文字“据说娃哈哈有激素,造成儿童早熟,产生许多现代儿童病”,从而惹上官司,最后赔偿200万并公开道歉。同时,巨人内部也出现了多起违规违法事件。
另一方面,在好高骛远之下,从38层涨到70层的巨人大厦,在1997年初直接引发了巨人的财务危机。更多消息被曝光:巨人集团资产已经被查封;总部员工3个月未发工资;一位副总裁和7位分公司经理携款潜逃……
史玉柱花巨资包装起来的巨人形象瞬间崩塌。最终,巨人重组,史玉柱一度消失,直到2000年突然在央视采访中现身,彼时,他新推出的“脑白金”正畅销全国,2年后,“黄金搭档”的广告再次在全国地方卫视霸屏。
只是,与巨人时代的狂妄不同,史玉柱这次保持了低调。“脑白金”的广告从来不涉及生厂商,只反复强调这是美国研发的技术。
不过,广告轰炸与强势地推,被证明是保健品屡试不爽的成功路径。当所有的乡镇小卖铺都在春节期间把脑白金摆在了最显眼的位置,史玉柱又一次成功了。2001年,他收购了巨人大厦楼花还债,年底,他当选为“CCTV中国经济年度人物”。
三、
90年代前期的国内市场,是那些胆大营销玩家们的乐园。
彼时,市场规则尚未完善,边界也不清晰,“勇者为王”是很多成功者信奉的准则。在李经纬、宗庆后、史玉柱等人的亲身示范之下,广告营销的神奇作用,在越来越多的领域被验证。
比如在1992年就花100万打广告的姜伟,他研制的“伟哥开泰”成为一代阳痿青年的福音。往后说还有吴炳新、吴思伟父子,他们在“昂立一号”的经销中赚到第一桶金后,一手炮制了“三株口服液”,号称要在20世纪内延长人类10年寿命。
延年益寿自古以来是中国人的追求,吴氏父子显然选择了一个永不过时的需求点。而他们包装自己和产品的路径也极具典型性:
1、仿照畅销书《中国人可以说不》出版了《中国人可以说富》,把吴炳新包装成3年赚100亿的民营企业家;
2、在主流媒体上宣传企业形象,突出“三株争当中国第一纳税人”和民族工业理念;赞助学术科技活动,换回各类奖励和头衔;
3、开创“专家”讲座的宣讲模式,让医生以街头义诊方式推销三株口服液;
4、杀入农村市场。吴炳新崇尚毛泽东“农村包围城市”的战术,他花了一年时间构建农村营销网络,最终,“三株口服液造福人类”的广告语被印在了农村的土墙、电线杆甚至是茅厕外墙上。
在鼎盛时期的1996年,三株口服液的年销售额达到80亿,其中,农村市场的销售占到60%。相传史玉柱曾经登门拜访,找吴炳新学习三株营销之道。后者给了建议:
“你不该挣的钱别去挣,天底下黄金铺底,不可能统吃,这个世界诱惑太多,但能克制欲望的人却不多。”
但往往当局者迷旁观者清。而正如《红楼梦》里那场奢华至极的元妃省亲,多数衰败都藏在鼎盛之中。
吴氏父子本身存在管理理念上的差距,父亲是狂热的毛泽东崇拜者,儿子却偏好日本、美国等现代国家的管理理念。同时,这家公司过快的发展速度——仅1997年就收购了20多家制药厂,投资超5亿;4年内管理层扩张100多倍——也为后来的危机埋下了伏笔。
那棵致命的稻草是在1998年出现的。
“八瓶三株喝死一条老汉”的新闻把号称“包治百病”的三株口服液拖入了舆论漩涡。这桩案子在1999年二审中以三株的胜诉而告终,但至此,三株已无回天之力:工厂停产,全国200多家子公司停业,没多久,企业网站也消失了。
三株口服液退出江湖的90年代末期,也是保健品市场的萎缩期。狂热慢慢消退,计算机和互联网技术正在吸引越来越多年轻的聪明人,其中的一些幸运者,将在接下来的十年、二十年里,取代这些营销大师,成为新的成功典范。
属于营销的最传奇年代,至此基本落幕。
四、
但市场并未就此消亡——因为利润始终存在。
鲍洪升在2006年遇到了鸿茅药酒。这款蒙古药酒曾经在1999年实现10亿销售额,后来因医药分家等政策出台等原因逐渐消沉。这年年底,鲍洪升等人以500万元全资收购了鸿茅。
自称成吉思汗后代的鲍洪升个人名气不算大,却是90年代那拨营销热潮的忠实追随者与受益者。他在1996年与朋友开发了“护肾宝”,一度是国内补肾第一品牌,随后又有减肥产品“美福乐”、美体产品“婷美内衣”、“澳曲轻”减肥胶囊等。
鲍洪升的营销手段并不新鲜:花钱砸广告。
以鸿茅药酒为例,在2016年中国电视广告投放排名里,这家内蒙古药酒厂商排名第一,投放费用高达150亿。
90年代的传统套路之外,鲍洪升为数不多的进步之处在于:明星代言。比如代言“婷美内衣”的倪虹洁、为“鸿茅药酒”站台的陈宝国张铁林。
不过,这并非鲍洪升的独创之举,只是顺应潮流罢了——早在2002年、2003年,福建晋江的鞋服厂商们就纷纷出手,签下周杰伦、蔡依林这些当红明星,在各大卫视疯狂轮播广告,换来晋江数家上市公司的崛起。
打造过背背佳、好记星等明星产品的杜国楹也果断投身其中,他先找来冯小刚和葛优代言E人E本平板,又请到王石代言高端的8848手机。
相比90年代反复强调美国技术、播放洗脑式广告词的做法,显然,21世纪的广告营销更加看重明星的带货能力——广告背后的营销者能力,反倒显得不那么重要了。
更多变革还在进行中。
2005年蒙牛冠名湖南卫视《超级女声》,直接引发了综艺节目冠名热。那年,很多人记住了张含韵那句“酸酸甜甜就是我”,蒙牛的销售额也从2004年的7亿飙升到2005年的25亿。蒙牛为冠名掏了3000万,相比头一年砸下3.1亿才换回的央视标王,显然无比划算。
这样的价格后来就很难再现了,但高涨的价格依然无法阻挡广告主们的热情。OPPO在2008年开始冠名《天天向上》,此后与VIVO一起跻身最爱冠名综艺节目的厂商之列。小米一度看不起这样传统的营销模式,但它最终选择了向现实低头——2017年,小米花费1.4亿元冠名《奇葩说》,雷军还亲自参加了两期节目录制。
更多的流量在向互联网倾斜,营销战场也随之转移。
大公司成为这些游戏的规则的制定者、掌控者和受益者。比如竞价排名的百度,就曾经是莆田系民营医院烧钱的主战场。
不过,时至今日,广告收入依然是百度、今日头条等互联网公司的主要营收来源——互联网在很多方面改变了人们的生活,却没能颠覆这一传统的商业模式。于是,在眼下以及未来的很多年里,广告营销还会继续成为吸引年轻人和聪明人的行当。
只是,在这个推崇快速消费、需求和喜好越来越细分的年代,个人英雄式的营销大师恐怕很难再现了。
这是属于个人的缺憾,却也是属于时代的进化。