苹果三星巨额罚单 三星不满被重罚将上诉

近日，有媒体报道，苹果和三星采取了不正当的商业行为，为自己谋取利益，此事件引发大家热论。据悉，苹果和三星因升级手机软件，造成用户手机功能失调，使手机性能降低，导致消费者手机速度变得更慢，因此苹果和三星公司被开巨额罚单，然而三星称要上诉。

10月27日报道，意大利反托拉斯当局24日表示，由于未能向客户提供关于如何维护或最终更换手机电池的明确信息，对苹果和三星各自开罚1000万欧元及500万欧元，这是对抗大厂的首项裁决。据悉，这两家手机大厂在全球被控鼓励较旧款手机的用户更新操作系统，手机速度却变慢，藉此刺激购买新手机。

报道称，三星告诉Note4手机使用者，下载给较新机型Note7使用的谷歌Android新版操作系统，造成Note4速度变慢。苹果则促使“iPhone6”手机用户下载为“iPhone7”设计的操作系统，而导致“iPhone6”出现问题。此外，苹果未告知消费者其手机锂电池的基本特性，包括平均寿命和如何延长寿命，因此罚款高于三星。

在今年1月展开调查，苹果当时否认刻意缩短任何产品的寿命，宣称让手机降速，是为了延长手机寿命；手机速度降低，消耗的电力也会变少，并且可以避免手机无预警关机。三星手机的软件更新此前并未受到质疑，但意大利监管机构表示，将对2014年9月发布的三星GalaxyNote4的投诉事件采取行动，它对这一决定感到失望并会上诉。

苹果和三星身为大品牌，在全球积累了无数铁粉，如今却因促使手机软件速度变慢的商业行为，导致消费者对苹果失去信任。如果三星和苹果确实使用了这样的商业手段，实在令人气愤，真相到底如何？还希望有关部门对此事件调查清楚。