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滴滴醉酒乘车规则 滴滴遇到醉酒乘客应该怎么办?

滴滴出行虽然说是网约车平台的龙头,但是今年可以说发生太多事情压得滴滴出行喘不过气来,两起顺风车司机杀人事件,最近一起滴滴司机遭乘客杀害事件,滴滴不得不继续整改。相信跑过滴滴的网友都知道,晚上跑滴滴最怕遇到醉酒乘客,那么滴滴司机遇到醉酒乘客应该怎么办呢?一起来看看滴滴醉酒乘车规则吧!

滴滴出行最新消息

记者10日从滴滴出行获悉,为有效避免因醉酒引发的司乘纠纷,降低安全隐患,自即日起,滴滴率先在深圳快车、优享业务线试行“乘客醉酒乘车”规则,在最新版滴滴车主APP中增加了与“乘客醉酒”相关的报备、申请取消、收取洗车费等处理机制与功能。

据介绍,行程开始前,若司机判断乘客可能会危害行程安全,可申请无责取消订单;行程进行中,如乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;送达目的地后,如乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可上报平台协同处理。此外,若醉酒乘客呕吐在车内或车身上,则需支付司机洗车费。滴滴方面强调,平台会对相应行程做核查,严厉禁止并重罚恶意取消行为。

滴滴曾在11月2日通过公众评议会邀请社会各界讨论“司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客”,一周时间,共有26.9万网友参与讨论,其中86%的人认为司机可以拒载,14%的人认为司机不能拒载。同时也有部分用户提出,希望滴滴能够完善产品、规则,为醉酒乘客提供安全可靠的出行服务。

现在不只是乘客的安全要保护好,就连司机的安全也要保护好,如果滴滴出行再出司乘伤亡事件的话,对未来的发展将会有很大的阻碍。现在已经流失了很多用户,再不彻底整改的话将会继续流失,最后造成不可逆的局面!

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