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ofo押金怎么退 ofo押金一直退款中怎么办?

近几个月时间里,ofo用户退押金难的问题一直都存在,甚至有用户直接到北京总部申请退押金。据悉,目前ofo小黄车退押金的人数已经高达1200万人,那么,ofo怎么退押金呢?ofo押金一直退款中怎么办?

ofo最新退押金方法教程

ofo押金分99元和199元两种,也就是说ofo需要为这些人退还少则12亿、多则24亿的钱款。对当前情势如此糟糕的小黄车来说,短时内要拿出这么多钱,几乎是不可能完成的。根据多位网友的反馈,ofo昨日退还了大约1.47万人的押金,再算上节假日休息,全部退完就得差不多4年!

ofo退押金方法

方法一:从APP上申请ofo退押金

1.打开ofo共享单车,在底部导航栏选择“钱包”;2.点击右上角角标,进入“钱包管理”,点击“押金权益”;3.在“我的权益”最下方找到并点击“退押金”,点击弹框中的“退押金”4次;

第三步要小心!弹框提示会诱导用户误操作!别掉坑里了!4.在“请选择退押金原因”上勾选原因,并在最下方点击“退押金”,完成。有部分用户反映在ofo退押金过程中被诱导开通年卡而导致无法退还押金,所以奶粉在此提醒大家,谨慎操作,以免入坑。大家也可以通过以下方法联系ofo客服退押金。

方法二:APP人工客服申请ofo退押金

1.在底部导航栏选择“我的”,点击“我的客服”,点击“在线客服”;2.在“我的客服”对话框中输入“人工客服”,点击转“人工”,排队等待;3.向客服提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。

方法三:支付宝生活号申请ofo退押金

1.在支付宝搜索框中搜索“ofo”,进入“ofo小黄车”生活号;2.在“ofo小黄车”生活号栏目右上角,点击“人工客服”;3.在“在线客服”对话框中输入“人工客服”,点击转“人工”,排队等待;4.向客服提供账号信息(包括注册手机号,身份信息等),等待退押金。

根据记者的两次联系ofo人工客服的经历,人工客服需要等待的时间非常长,一般前面排队人数在300人左右,联系成功率为0%。所以还是建议大家在APP上自助申请退押金(人工客服也是坑)。按照官方说明,ofo押金会在申请退款后3个工作日内退还至原支付账户。

以上这些内容就是小编为大家整理的关于ofo退押金的一些方法教程,希望能助大家成功退到押金。需要注意的是,由于目前ofo所处的状况,以及退押金的人数众多,所以能在规定的时间内成功退到押金的用户还是非常小的,APP内显示“一直退款中”也是正常的。

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