携程买机票遭诈骗 起诉获赔5万仍亏7万

去年8月，申女士通过携程买机票遭诈骗近12万元。其后，她将携程和支付宝告上法庭。近日，法院作出一审判决，携程赔偿申女士5万元，并向其道歉。但支付宝不用担责。

2017年8月9日凌晨，申女士通过携程手机APP软件帮同事下单预订了8月10日北京飞嘉峪关经西安转机的机票。当天，她收到航班取消的诈骗短信。在按对方提示操作退款的过程中，申女士被骗子共计骗走了近12万元。

事后，申女士将携程和支付宝（中国）网络技术有限公司一并诉至法院，要求两公司连带赔偿经济损失并赔礼道歉，赔偿精神损害抚慰金1万元。前天，朝阳法院认定携程在信息安全管理方面存在漏洞，未尽到个人信息的保管及防止泄露义务，赔偿申女士经济损失5万元并向其赔礼道歉；认定支付宝不存在漏洞，且尽到告知义务，不用担责。

截止发稿前，携程方面尚未对此事进行回应。值得一提的是，尽管申女士一审胜诉，但因诈骗一事损失近7万元。这也告诫我们：遇到类似情况先要确认信息的真伪，再做进一步打算。