京东回应收集隐私 京东金融就此事致歉

现在个人信息泄露是一件相当严重的问题，如果一个常用APP想要收集用户隐私的话是很简单的，但是过度收集用户个人信息是违法的。这段时间京东金融就被曝出会自动收集用户图片，根据最新报道称京东回应收集隐私事件，已经道歉并且表示是一个错误的开发！

京东金融App被网友曝光会自动获取用户敏感图片并自动上传一事有了最新进展。2月17日下午，京东金融回应称，经过排查后发现，其安卓系统上的App5.0.5以后的版本存在该问题，并已定位问题且下线修复。京东金融表示，该App在“截图反馈”功能开发中存在技术问题，属于需求错误开发。

2月16日凌晨，一位微博网友“@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木”发布了两条短视频，显示京东金融App会自动获取用户敏感图片并上传。第一条视频显示，操作者打开京东金融App后，再打开招商银行App并截屏，回到京东金融App后发现，刚才的截屏出现在了京东金融App缓存里；第二个视频则显示，操作者打开京东金融App后，再打开一款美颜相机拍照，回到京东金融App后，发现刚才拍摄的照片也出现在了京东金融App缓存里。

2月16日下午，京东金融对上述事件进行了回应，称“京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息，更不会窃取！”，“缓存图片只存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器，京东金融后台系统才会看到图片。”

上述图片缓存现象其实是其在2018年12月发布的版本中的一个便利小功能，如果用户打开京东金融App后进行截屏，京东金融会认为用户有可能想投诉或建议。“为了方便用户和客服沟通，我们在用户界面的左上角展示图片提示，用户可进一步选择是否联系客服并发送图片。”

显然这些解释在网友看来是十分的无力，不过为了防止事件发酵，京东金融立马做出了回应并且道歉，表示这是一个错误的开发已经将这个功能下线了。保护个人信息现在是一个大问题，如果APP存在有这方面的隐患应该尽快通告。