世纪佳缘致歉小吴 世纪佳缘过失行为令其损失很大
世纪佳缘是一个相亲网站,也是国内比较大型的相亲平台,相信不少网友都听说过。但是最近世纪佳缘竟然发生了一起欺诈行为,杭州小吴在世纪佳缘平台上寻找相亲对象,后来发现该名女士所有资料都是假的!根据最新报道称世纪佳缘致歉小吴,并且愿意承担赔偿!
1月上旬,杭州小伙小吴通过世纪佳缘相亲,并在网上缴纳了10800元,作为VIP费用。世纪佳缘推荐了一个女孩(朱女士),说是北大毕业,还是上市公司董事长的女儿,小吴为朱女士3天花了近3万,在朱女士不断索要钱财时,小吴觉察到有问题。
而当时,世纪佳缘给出的回复是“女方身份核实”,并称红娘服务对用户关键身份做到了100%核实认证。最后,小吴找到女方单位,得知对方离异,有两个孩子,也不是北大毕业。
1月下旬,浙江电视台6频道《1818黄金眼》栏目组官方微博发文称,因小吴认为世纪佳缘方面存在欺诈行为,反映到市场监管部门,杭州武林市场监管所已经对世纪佳缘进行立案调查。
该事件经媒体曝光后,引发热议。世纪佳缘昨晚在官方微博发布致歉声明,称朱女士向其提供了虚假的个人信息,而公司也没有按照公司流程审查及存档。
世纪佳缘称,公司服务部首先负有不可推卸的责任,其次是事件经媒体曝光后,公关部门的部分言论对社会各界造成了误解。目前公司已经对吴先生的服务红娘和公关部负责人进行停职反省。
经双方协商,服务吴先生的门店负责人将亲自上门道歉,并按服务合同金额的三倍进行赔偿。同时,世纪佳缘决定对朱女士提起民事诉讼,且已向北京市朝阳区人民法院提交立案材料。
业内法律人士指出,世纪佳缘作为婚恋交友平台,有义务对其用户真实身份进行审核,对与其业务紧密相关的用户个人婚恋状况,过往婚史信息等也应核对相应信息,以保障其他用户的合法权益。
这件事情对世纪佳缘造成了很大的损失,但是这个过失的确是世纪佳缘造成的,所以小编在这里提醒一下同类型的相亲网站,千万不要再出现这种情况,一旦有这种情况出现将会对公司造成很大的损失!