广东推行车险缴费实名制 支付保费必须实名认证

日前，广东省保险行业协会召开新闻通气会，宣布广东地区(不含深圳市，下同)于4月26日正式开始推行车险缴费实名制。

“车险缴费实名制”是指广东地区投保人或被保险人为自然人的车险客户（摩托车、拖拉机及港澳车除外）在购买机动车辆保险时，通过车险投保短信验证和缴费实名认证系统进行“短信+实名”双重验证。“短信验证”指投保时必须填报本人的手机号码，通过手机所收到的短信验证码进行确认；“支付实名验证”指最后支付保费时候要进行实名认证。

对于推行车险缴费实名制的作用，广东省保险行业协会表示，这是坚决打击金融领域违法犯罪行为、严格规范车险市场秩序、着力强化消费者权益保护、积极助力社会诚信体系建设的重要举措。

第一，为反洗钱、反商业贿赂奠定基础。按照相关法律法规的要求，实现投保人实名支付的认证，可以使保险公司建立真实、完整的客户信息数据库，有效监测、识别洗钱、商业贿赂等违法行为线索，帮助保险公司更好地履行法定责任和义务，有效开展反洗钱、反商业贿赂工作。

第二，更好地保护消费者合法权益。一是保护消费者知情权和选择权。有了这个规定，可避免个别从业人员截留客户信息或擅自为客户投保，从而保护消费者对本人投保情况的知情权，以及对保险公司的自主选择权。二是确保消费者资金安全。保费由投保人账户直接缴纳至保险公司账户，杜绝第三方代收代付保费，能够更有效地保障投保人的资金安全。三是有利于保险公司向客户提供更具个性化的服务。保险公司可以更好地运用大数据，向客户提供巨灾风险提示、防灾减损建议、索赔维修指引等更全面、更有针对性的服务。

第三，进一步规范市场秩序。该制度推行后，投保信息真实性得到保障，保险公司、保险销售人员的管理流程和销售行为将进一步电子化、标准化、透明化，可以成为监管部门对违法违规行为进行追踪、问责的重要工具和抓手。

第四，助力社会诚信体系建设。《国务院办公厅关于加强个人诚信体系建设的指导意见》明确指出，要以互联网、邮寄递送、电信、金融账户等领域为重点，推进建立实名登记制度。这一制度的建立能够进一步丰富和完善个人诚信纪录，有助于弘扬诚信文化，实施守信激励及失信惩戒措施。

广东省保险行业协会表示，下一阶段将继续加大宣传力度，向消费者做好相关政策的宣传及投保指引工作。