香飘飘喝出异物 香飘飘官方如何回应怎么赔偿消费者
香飘飘这种奶茶饮品在前些年可谓是红遍大江南北,但是在近年来由于奶茶行业新星的崛起,香飘飘奶茶的业绩就有了明显的下滑。然而,就在近日有网友曝光够买的香飘飘喝出异物,对此香飘飘官方是怎回应此事的呢?另外,赔偿方案又是怎样的?我们来看看吧。
近日,浙江金华的朱先生称,他在超市购买了一杯香飘飘果汁,就在饮用时却发现有变质异物。令人无语的是,超市和经销商都先后推卸责任,最终香飘飘厂家提出赔偿200元,朱先生表示不能接受。
经销商称,因其提出的解决方案不被朱先生接纳,作为消费者的朱先生只能去找厂家来协商解决此事了。经过协商,在28日朱先生已经获得了香飘飘方面的一千元赔偿。对此,香飘飘工作人员称,对于出现这样的情况表示抱歉,目前已和消费者协商完毕。
香飘飘奶茶喝出异物引起了广大网友的关注,因此香飘飘才妥善处理了此事。据了解,近几年来香飘飘奶茶业绩不佳,而且据香飘飘上半年财报显示,香飘飘上半年仅赚了2万元,对于香飘飘这样的业绩不少人都表示担忧。
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