零见面网上办 即构政企远程办事方案助力非接触式业务
为了降低人员流动和聚集带来的风险,2020年各行各业开启了远程办公模式。为了落实各项防控措施,更好的助力企业复工复产。各地政府机构、事业单位、金融机构“防疫、服务”两手抓,通过线上远程服务,开展非接触式业务办理。
即构科技基于优秀的实时音视频底层技术,深度洞察政企、金融、教育、企业办公等多行业多场景的差异化需求,优化上线了一系列远程办事方案,让更多机构获得远程业务办理能力。
上周,我们介绍了即构远程办事方案在保险行业的应用。今天,我们将介绍即构远程办事方案如何与政府机构、企事业单位结合,打造全新的远程业务办理场景。
远程庭审
北京某人社局通过即构远程办事方案,推出智慧仲裁服务平台,提供网上开庭、在线立案、电子文书送达等服务。
即构支持多人和一对一高清视频通话功能,让身处不同地区的申请人、被申请人等案件当事人与仲裁员、书记员等公职人员进行无接触沟通,基于即构提供的文件共享、互动白板功能,在案件审理过程中,帮助核实身份证件和证据资料文件,保证案件的严谨性和程序的合法性。
目前该服务平台已进行了多次远程庭审,既避免了近距离接触、传播疫情,也保证了案件如期审理,及时维护劳动者合法权益。
视频办事
北京海淀工商局推出小程序线上服务平台,基于即构政务解决方案,实现“视频办事”线上可视化办公。
海淀区聚集了几千家高新企业,以往企业人员办理工商营业执照、处理消费者投诉等业务,从资料准备、咨询到受理、办理,办一次事跑一趟工商局。
通过小程序视频办事平台,将原本需要线下现场办理的业务搬到线上,让以往企业人员跑一趟或是跑几趟才办完的事,直接线上办理,有问题发起视频沟通,足不出户,几分钟就能搞定。
远程招投标
为更好的防控新型冠状病毒肺炎,提高招投标交易的工作效率,国内某运营商上线并全面推广电子招投标应用。
该应用将招标公告发布、招标文件下载、投标文件提交、释标、开标、评标、异议澄清补正等流程环节电子化。通过即构科技的高清音视频通话能力,客户可通过线上审核的方式对投标方信息核查;通过文档共享、远程标注,可实现文件传输和审核。
远程招投标应用,以信息化手段简化供应商投标方式,避免人员聚集感染病毒的风险,并帮助供应商降低投标、差旅等相关成本。
远程医疗
某市级卫健委,在全民“战疫”期间,上线小程序健康服务平台,提供远程发热咨询服务。基于即构远程音视频能力,联通当地医院和患者,帮助居民实现新型肺炎远程初步自筛。
冬春换季之际,是流感高发时期。今年在新型肺炎的影响下,为降低交叉感染风险,该地卫健委以远程医疗的形式,提供发热、咳嗽等病症的诊断。患者可以用手机发起咨询,通过即构科技稳定高清的一对一视频通话,向医生详细描述病症,医生通过视频判断患者情况,实时提供诊疗建议。
通过小程序健康服务平台,一方面可帮助居民进行肺炎自筛,减少防控筛查工作量,另一方面,也让流感患者获得正常的医疗诊治,保障居民身体健康安全。
上述场景外,即构政企远程办事方案还广泛应用于法院远程审判、国有单位内部培训、金融机构业务早会等场景。在防控肺炎疫情的重要时期,即构技术团队简化方案接入流程,提供24小时全天候服务支持,以专业的技术和高效的服务,助力更多机构实现远程业务安全稳定高效的办理。