货拉拉不到两公里收费5400元 平台最新回应来了

货拉拉平台面世以来，可以说方便了很多人的搬家、以及运输问题，而且该平台的价格也较为优惠，因此得到很多市民的青睐。日前，有消息曝光称货拉拉不到两公里收费5400元，这是怎么回事？下面我们来看一下货拉拉平台最新回应。

近日，有网友表示在北京约了货拉拉搬家，但却遭遇漫天要价，不到两公里的距离却被收费5400元。由于搬家时车辆不能驶入小区，因此需要人工进行搬运，其中搬运工的计费为5元一米，全部搬完的费用为5400元。最后通过协商，当事人最终支付3440元。

据悉，货拉拉方面在接到当事人的投诉之后，就开展了调查，并对涉事司机进行封号以及冻结账号处理，目前已将1600元退还给当事人。其实，很多市民在使用货拉拉前，没看清楚规则就下单了，而在下单页面是按公里数费用结算的，但却不包括停车、高速、搬运和超时等候等费用，因此广大市民以后再使用货拉拉，一定看清规则了。