圆通快递员为暴力摔件致歉 已经被严肃处理

很快就到双十一了，消费者“剁手”的时刻也快来了，大家都很期待这个购物狂欢节，开开心心购物，但有人是最忙的时候来了。那就是快递员了，他们有送不完的快递，这是每一年都会出现的情况，快递员超时间工作，而且被催，情绪受到影响，于是圆通就出现摔件一事，在网上曝光了，针对此事，圆通快递员为暴力摔件致歉了。下面一起看一看。

近日，网报圆通快递员暴力摔件事件在网上传开了，快递员是因为自己的个人情绪，未能控制好自己的情绪暴力摔件，对此，圆通快递员为暴力摔件致歉，并且愿意自己承担赔偿，但还是被严肃处理了。

针对“陕西西安一位快递员暴力摔件”的情况，圆通快递正式回应说，当事人是西安西郊四部加盟网点的业务员。在“双十一”期间，由于派送压力激增、客户催件、快递柜较少致投递困难等因素，业务人员的情绪崩溃了，他通过摔快递来表达自己的不满。

对此，圆通西北管理区向受影响的客户表示道歉，并命令网点严肃处理。加盟网点已经对业务员进行了采访，进行了严厉的批评和教育，并将根据有关规定予以处罚。业务员已充分意识到错误的行为，并真诚地向客户表示歉意。