iPhone12屏幕发绿 苹果客服进行回应

虽说iPhone12没有附赠耳机和充电器，但依旧挡不住消费者的热情，目前iPhone12系列手机在国内销售十分火爆，不过也被曝光存在不少问题。据悉，有用户爆料自己使用的iPhone12屏幕发绿，具体怎么回事？我们来看看苹果客服回应。

自iPhone 12系列产品上市以来，各种问题层出不穷，其中无信号、录像时频闪严重、有消磁的风险等等。如今又有用户反映自己购买的iPhone12屏幕发绿，有些用户在更换手机了之后，相关问题还是没有得到改善。

对此，苹果方面进行回应，表示已注意到相关问题，初步判定为系统、软件问题导致，并非硬件故障。等到相关问题再调查清楚后，会在新系统中修复。然而，有不少消费者表示，若是系统硬件问题，应及时召回，保护消费者合法权益。