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美团会员配送费更贵? 美团回应:真相不是这样

今日中午,“漂移神父”在网上发布文章《我被美团会员割了韭菜》,文章作者称开通美团会员后,配送费由原来的2元升至6元,向美团反映此事件,美团客服称返现10元作为补贴。难道说美团会员配送费更贵?美团回应来了……

美团配送费事件

针对会员配送费更贵的说法,美团外卖发布声明称,预估配送费差异与会员身份无关,是定位缓存偏差导致。因为软件定位与用户实际位置产生了偏差,导致了配送费预估不准。美团还表示,产品和技术团队正想办法解决这个问题。

根据规定,美团客户支付的配送费用由美团设定和美团收取,不和商家产生任何关系。此外美团还会抽取商家订单提成,美团众包的商家分为2种:快送商家和众包商家。美团抽取快送商家18%提成,抽取众包商家5%提成。

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