携程回应网友大数据杀熟质疑 价格将更加透明化
近日,美团大数据杀熟一事闹得沸沸扬扬的,甚至还牵扯到其他的软件,淘宝携程纷纷上榜。对于大数据杀熟事件,携程回应网友大数据杀熟质疑,携程究竟说了什么?难道真的可以快速处理吗?详细情况一起去了解。
有网友反映,能花钱的软件都在杀熟,通过两个手机对比,同样的东西价格却不一样,这让人很是质疑。而携程客服回应了此事,携程绝不会大数据杀熟,如果怀疑该产品有大数据杀熟的内容,可以提供截图,随后就会有客服帮你处理。
其实携程并不是第一次被曝杀熟,此前就有网友爆料,自己在携程两次购买的机票价格不一样,且其他平台的机票价格比携程的还要低,当时携程回应称,是系统Bug所导致的,绝对没有大数据杀熟。且携程联合创始人梁建章曾回应,在价格方面,携程以前的规则太复杂,给某些客户造成了假象,但现在规则更加透明化。
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