铁路部门推出免费退票措施 1月7日0时起实施

这段时间，国内多地新增本土确诊病例引起大家的高度关注。随着春节即将到来，大家开始购买回家的票，由于新冠疫情形势的严峻，相关部门建议原地过春节，那么买到票的该怎么办呢？对此，铁路部门推出免费退票措施，具体实施时间公布。

为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司推出免费退票措施。自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已经购买列车的有效车票退票时，一律不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。

全国多地出现零星散发病例和局部聚集性疫情，为了配合各地政府减少人员流动，减少风险，对此推出该措施。新冠病毒在冬季将会更加活跃，大家一定要注意个人防护，戴口罩、勤洗手、多通风等，相信在大家的努力下，新冠疫情很快就能结束的。