马云推出智能货柜 对新零售行业有哪些影响？

如今新零售行业已经开始蓬勃发展，而马云又推出了智能货柜，那么智能货柜有什么用呢？在这个新零售时代，智能货柜就是一种新的运营思路，可以实现人与人零接触就能完成交易，消费者只要刷脸，就能打开只能货柜，然后拿取里面的货物，并且还会自动显示商品价格，这样购买十分方便。

如何理解新零售，我们将新零售分为“新”和“零售”。“新”在于更高的效率和更好的服务，“零售”的基本链接是“人”和“商品”的领域。

在智能货柜这个产品中：智能货柜即一个最小型的“场”，有了“场”便产生了交易的可能，智能货柜上的“商品”由数据驱动，在消费者端做到千柜千面。它可以反向推动供应链和产品设计，零售商可以实现具有成本效益的精致运营，并以更短，更直接的路线和体验给消费者留下深刻印象；在“领域”和“商品”的不断迭代中，吸引着“人”。用户的关键指标为流量*转化率*客单价*复购率，对不同用户画像进行精细化运营，提高坪效。

最后，利用AI数据，用户画像，产品推荐等技术，实现智能货柜“人”、“货”、“场”的消费生态闭环，这便是智能货柜在新零售时代的运营思路。