瑞幸部分门店自提价高于外送价 这究竟是怎么回事？

按理来说，点外卖需要配送费会比自提贵一些，但是最近有消费者反映瑞幸部分门店自提价高于外送价，这到底是怎么回事？同样的产品同样的门店，服务不同价格也有差异？对此，瑞信咖啡门店也作出了回应，下面我们来看看瑞信咖啡是怎么说的。

最近，一些消费者报告说，瑞幸咖啡门店“自提”和“外送”存在价差，同一家商店的同一饮料，自提比外送还贵一两块钱。

在这方面，瑞幸咖啡门的客户服务部门表示，尽管消费者仅切换了“自取”和“外送”按钮，但是在切换时，由系统分发的商店可能不是同一家商店。如果是自提货，则系统会将商店推到最靠近消费者的位置，交货将匹配当前在交货范围内订单数量较少的商店。

此外，客服人员还表示，Luckin Coffee的商店可以根据自己的情况向区域主管申请价格调整，并且该饮料的原价可以申请最多增加3元的费用。饮料的价格调整仅取决于商店的应用，与商店的位置无关。