小米回应新手机出现陌生人照片 其实是误会一场
小米是一家以手机、智能硬件和loT平台为核心的互联网公司。近日,有网友反映,在京东平台小米京东自营旗舰店购买一款小米手机,发现新手机出现陌生人照片。对此,小米回应来了,跟小编一起去看看吧。
河南郑州的张先生购买一款小米10S手机,将手机激活后发现相册里居然出现陌生人的照片,而且这些照片最早拍摄时间是在今年的5月份,同时手机屏幕还存在自动滑动情况。京东客服回应表示,不存在翻新情况,大数据时代产生的可能性有很多种。
小米集团公关部总经理王化在其个人微博对新手出现陌生人照片作出回应,该产品由小米直供京东,张先生使用的该产品没有异常,不存在二次销售的问题。主要是因为用户自己的小米账号同时登录了另一部手机,且云端内容同步,所以相关照片上传记录与账号登录时间、地点等吻合,不存在异常。之后会积极地协助用户处理后续问题。
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