专题 热点

显示 收起

度小满放款出问题该如何解决 原因与解决方法在此

如今很多年轻人都喜欢提前消费,所以申请了很多消费贷款来满足自己的消费欲望,而度小满是比较受欢迎的一款,那么度小满放款出问题该如何解决?下面看介绍。

原因一:借款审核超时

度小满借款是7*24小时由系统自动进行审核,审核额度与申请借款,系统会分别进行审核。如果系统审核超时,那么用户就需要补录个人信息。

解决方法:用户需要点击“我要借款”/“去补充”按钮,查看是否需要补录个人信息。如果需要补录信息,请按照提示将缺失的信息进行补录。

原因二:网络或其他原因造成延迟

用户通过了度小满的贷款审核,正常情况下资金会在2小时内到账。但是因为网络或者其他原因,到账时间可能会有延迟,甚至有可能出现到账失败的情况。

解决方法:用户可以通过度小满APP来查询借款申请结果,如果提示未放款,那么度小满不会计算贷款利息。而页面显示已放款,请耐心等待放款资金到账。放款当天未到账,用户可以致电度小满客服热线进行咨询。

原因三:处于放款的三个阶段

1、页面显示“放款中”:因为银行处理的速度不同,因此当页面显示为“放款中”,但是放款时长未超过2小时,这么这就属于正常情况。

解决方法:用户需要耐心等待度小满完成放款。

2、页面显示“银行维护”:出现银行维护的公告,那么会导致放款延迟,具体维护时间要以公告的提示为准。

解决方法:用户需要等银行完成维护后再查询放款资金是否到账。

3、2小时内未到账:银行没有维护,但是放款后2小时内未到账,可能是系统原因导致的。度小满会检测此类问题,并且与合作机构商议处理。

解决方法:用户可以持续关注借款到账时间。

温馨提示:度小满贷款审核通过之后,如果用户的页面显示“放款中”,这时候用户无法取消借款。用户只能等资金到账后,在次日提前还清该笔借款,至于提前还清借款是否需要支付违约金,要以还款页面的显示为准。

度小满放款出问题,用户可以用以上方法解决。正常情况下,度小满放款后2小时内可以到账。而因为网络原因、银行通道原因导致放款延迟,请用户耐心等待一段时间,或者直接联系度小满人工客服查看放款的状态是否正常。

点击展开全文
↓ 往下拉,下面的文章更精彩 ↓