12306回应网传高铁晚点补偿标准 一般补偿多少钱?
高铁晚点是不是真的有补偿?还是说我们不知道如何申请而已?日前就有一个网友发文称,自己乘坐的高铁出现了晚点,第二天就收到了高铁晚点补偿的钱。该消息瞬间引发热议,很多人都咨询是不是真的。
针对此事12306很快就已经作出了回应,并表示:列车晚点多由不可抗力因素造成,因此铁路部门并未收到任何关于补偿措施的通知。同时,客服还提到,如果因列车晚点办理退票不收退票费。所以各位需知道啦,高铁晚点是没有补偿的。
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