网友曝海底捞小零食收费 事后已经致电道歉了!
海底捞的小零食不是免费的吗?为何还要收费?日前江苏的一名网友反映称,在海底捞就餐的时候,被服务人员告知现在小零食都是需要收取一定费用,不再免费赠送了,每包五毛钱。
对此海底捞客服表示,门店都会免费给就餐顾客提供零食小礼包,可以花钱购买,但各门店之间价格可能不同,具体需要咨询门店。在事件发生之后,该网友表示,海底捞已经致电自己道歉了,还称后续会继续赠送小零食,门店将会进行整改。
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海底捞的小零食不是免费的吗?为何还要收费?日前江苏的一名网友反映称,在海底捞就餐的时候,被服务人员告知现在小零食都是需要收取一定费用,不再免费赠送了,每包五毛钱。
对此海底捞客服表示,门店都会免费给就餐顾客提供零食小礼包,可以花钱购买,但各门店之间价格可能不同,具体需要咨询门店。在事件发生之后,该网友表示,海底捞已经致电自己道歉了,还称后续会继续赠送小零食,门店将会进行整改。