iPhone8爆裂 消费者：要赶上三星Note7了
股城网注：据不完全统计，14天时间里发生5起iPhone8爆裂。有消费者戏称，iPhone8要赶上三星Note7了。专家称，iPhone8没有造成人身伤害召回概率小，但对销量有影响。
在经历了开售首日无人问津，销量数额大量下滑后，iPhone8近日又陷入了爆裂门。
10月5日，一消费者拆开从网上购买的iPhone8Plus，发现Sim卡装置一边的屏幕裂开，屏幕完好。该消费者购买的苹果机型为64GB金色版iPhone8Plus，是我国内地发现的第一例苹果8爆裂事件。
而此前不久，我国台湾省、日本、加拿大多伦多、希腊等地已陆续出现iPhone8系列手机爆裂事件。
据了解，仅浙江移动目前iPhone8系列产品同比iPhone7销量下滑达24%，且全国线下渠道iPhone8的销售额相比iPhone7减少超50%。此次爆裂门的出现，使得更多处于观望状态的消费者戏称iPhone8要赶上三星Note7了。
苹果新机14天5起爆裂
据不完全统计，从9月28日起，至10月5日，全球苹果新机出现爆裂现象的至少5起。且确定的5起爆裂机型都为iPhone8Plus。
其中，与我国内地消费者情况相同的是日本和加拿大多伦多的消费者，都是未经使用或使用不久并未充电就出现爆裂现象。而中国台湾和希腊消费者则是在充电后出现爆裂现象。
目前，就台湾用户的问题机，苹果官方回应称初步调查是出现了电池的肿胀，但并非是严重的安全性事件，跟爆炸无关。该事件消费者已经通过售后渠道拿到了换新手机。
与苹果iPhone8Plus相比，三星Note7显得颇为“惨烈”。
2016年9月起，三星新机GalaxyNote7不断爆出自燃事件。按照正常手机不良率百万分之一左右为标准，三星Note7不良率达到近百万分之十五，比正常不良率指标高了近15倍。
此后，三星宣布紧急召回除中国外的250万部已售出的手机Note7。并在对更换后的新Note7手机自燃调查后，通知移动运营商停止销售或退换该型号手机，告知Note7相关用户关闭手机。至10月，韩国三星电子宣布全球停止销售盖乐世Note7智能手机。
爆炸门”事件给三星带来超50亿美元的经济损失，其中召回及善后费用就高达170亿美元。尽管今年三星Note7又被翻新重受，但对其品牌的打击不言而喻。
事实上，三星“爆炸门”事故原因是电池存在问题。而三星Note7的电池承制厂为三星SDI公司（SamsungSDICoLtd）和新能源科技公司（AmperexTechnologyLtd），据《韩国经济》报导，此次为iPhone8供应提供电池的厂商与三星Note7系同一家。
没有造成人身伤害召回概率小
2016年1月1日，国家质量监督检验检疫总局发布的《缺陷消费品召回管理办法》正式实施，其中第四条规定：生产者是缺陷消费品的召回主体。消费品存在缺陷的，生产者应当依照本办法实施召回。而此处的生产者，既包括在中国境内依法设立的企业，也包括在中国境内设立授权机构的企业。
此次苹果新机接连出现爆裂事件，引得众多消费者对苹果新机型的安全产生了质疑。问题产品会不会召回也成为大众关心的问题。
“召回产品有两个条件：一是该产品的使用对人身造成伤害，即产品出现安全问题。二是事件出现的比例达到不可挽回的地步。”电子产品专家孙燕飚称，产品召回对任何公司都是一件很大的事情，因为召回的成本非常高，企业由此承担的损失巨大。此次苹果新机出现的爆裂事件，概率小且没有对消费者造成人身伤害，召回的可能性不大，消费者可以走售后渠道去解决。
为什么没有使用过的新手机会出现爆裂现象？孙燕飚解释称，锂电池的发热会受周围环境和温度影响，这是它本身的固有性质。而苹果手机是玻璃加不锈钢的胶水黏合，固定体积的锂电池发热后会产生体积上的差异，而这最大差异0.1毫米在手机上也会使得黏合的胶水裂开。可以说，这是玻璃加不锈钢的结合必然会出现的小概率事件。
孙燕飚认为，此次iPhone8及iPhone8Plus的裂开事件发生比例非常小，全球上百万售出手机中仅有不到10例，百万分之一的比例说明不了产品质量有问题。但有如此高的关注度，是因为苹果本身的品牌知名度较高，且经过三星Note7自燃事件，人们对安全问题更加重视，维权意识也有所提升。此次爆裂事件对苹果新机的销售将产生很大影响。（来源AI财经社）
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苹果走下王座华为等国产机或迎前所未有超车机会
“变”似乎是手机行业唯一不变的定律，曾经诺基亚、摩托罗拉称霸全球手机业，苹果以颠覆者形象出现，从而造就了手机利润全球占比80%以上的传奇，而如今苹果的引领者价值正在被削弱。
苹果iPhone8/8plus、iPhoneX三个新品近期发布，并未消弭此前其创新乏力的质疑声，搭载人脸识别技术的iPhoneX，能否让消费者意识到其真正价值也是未知数，而率先引发全面屏热潮；推出首款人工智能芯片；在人脸识别、VR、3D摄像头等方面不断大胆尝试，华为、小米、OPPO、vivo等中国主流手机厂商，某些方面已经跃升到了可以与苹果、三星等较量一二的位置，它们是否迎来了手机史上前所未有的弯道超车机会？
“松一口气”
苹果虽然近期一口气发布了i-Phone8/8plus、iPhoneX三个手机新品，中国某手机厂商相关负责人对记者坦言，看到了苹果新品展示的创新技术应用，这让他松了一口气。乔布斯2007年发布了第一款iphone产品，彼时诺基亚全球市场份额占比40%左右，塞班系统风光无限，三年后，苹果iphone4首次做了大幅改版，从此，苹果成功击溃了多年手机霸主诺基亚、摩托罗拉，IOS系统也成功击溃塞班系统，但短短十年之后的今天，苹果创新带来的品牌溢价正在式微。
在第一手机界研究院院长孙燕飚看来，中国手机厂商松了口气背后，是其综合实力的极大提升，曾经苹果发布iPhone新品，新品上一项创新技术的应用，中国手机厂商需要两三年时间才能追赶上其创新节奏，而如今像华为、OPPO、vivo、小米等则只需要两三个月的时间，便可以追赶上。创新技术的应用上几乎没有了门槛，甚至有些地方还要领先一步。
在今年下半年，有一个业内段子调侃，如果手机新品不是全面屏的，都不好意思开发布会，三星、LG、夏普以及华为、小米、vivo、OP-PO、金立、努比亚等，有的已经发布全面屏旗舰手机，有的将要发布。甚至像糖果手机推出一款价位千元的全面屏手机，将全面屏手机激战范围从中高端拉伸到了低端市场，而近期发布了iPhone8/8plus、iPhoneX三款新机的苹果，一是时机上并未引领局势，二是仅有代表其创新水平的iPhoneX是全面屏手机，而iPhone8/8plus并不是。
手机同质化时期，孙燕飚告诉记者，全面屏手机犹如“韩国微整容”，颜值上的修整，带给消费者手机改变很大的印象，但有个痛点则是手机从85%的屏占比提升到90%，则成本却是成倍的增长，因为这带来的是元器件的集成化，模组的集中化，摄像头的微型化等，这让所有的元器件都要定制。
不过全面屏正在成为手机标配，因为iPhone8/8plus不是全面屏等因素，造成首售效果相较于以往手机新品发布落差较大。AboveAvalon分析师NeilCybart对外表示，iPhone8开售第一周销量可能是2014年iPhone6发售以来最低的一次。中国移动某人士披露的其销量情况与前者所说颇为吻合。
苹果供应链尴尬
一边是iPhone8采用的是in-cell屏，如果改变切割尺寸做全面屏，整个屏幕的良品率会下掉到50%以下。由于in-cell屏可以实现触控显示一体化，而如果不采用in-cell屏，则违背了苹果追求机身纤薄的消费潮流。
另一边，实现全面屏的iPhoneX依然矛盾，该手机使用的是三星OLED屏幕，但孙燕飚分析，这似乎并非苹果所愿，因为苹果iPhone产品一般拥有36个月的市场使用寿命，而OLED屏幕有个天生毛病，光衰是18个月，消费者用了一段时间后，会发现手机屏幕越用越绿，这显然跟苹果使用周期相矛盾。但是为了使用三星的折叠技术专利，只能按照三星要求采用其OLED屏幕。
这背后彰显了苹果供应链掌控不力的尴尬。
近来苹果采购核心零部件尤其是新技术OLED屏幕上的供应链把控能力式微，台湾面板厂商友达被排除在2017年供应商名单之外，三星成了其手机OLED屏幕的唯一供应商，这违背了苹果一直秉承的“双供应商策略”，而近期苹果频频与京东方沟通合作事宜，可见其改变现状的迫切性，也侧面反映了中国在上游核心零部件上的实力得到大幅提升。
任正非在近日华为诺亚方舟实验室座谈会上的一次内部讲话称，从未想干翻苹果，AI投资见顶下跌时正是机会。华为9月2日在IFA上发布了一款名叫麒麟970的人工智能芯片，这款芯片将应用在即将在10月16日发布的高端旗舰机mate10身上，这款新机外界分析会拥有虹膜识别或3D摄像等最新技术，而小米mix2、vivox20等均搭载了人脸识别技术。
“AI、AR、3D摄像头等新技术在苹果iPhoneX上的应用，华为、OP-PO、vivo、小米等中国手机厂商跟随只需两三个月，对于如今的中国手机厂商来说，并没有特别大的技术门槛和实现周期，”孙燕飚告诉记者。
而且每一种新技术从兴起到普及需要一个过程，苹果iPhoneX搭载的3D摄像人脸识别技术，到底何时引领起来消费者这方面的需求，依然是个未知数。从教育市场到真正市场爆发的过程，这期间，带给中国手机厂商一些生存发展的机会，因为中国厂商非常擅长把握消费者需求，着重在用户体验上下手，而新技术的跟进也非常快速。
近期ios系统的对手安卓系统缔造者谷歌，用11亿美元将HTC手机团队并购，这被看作是谷歌避免苹果ios系统一家独大的一步棋。这势必带给苹果一些新的压力。而中国手机品牌基本都采用安卓系统，这无疑也给中国手机厂商一个追赶的时机。
在作为世界第二大经济体的中国，截至目前，苹果已经连续六个季度销量连续下滑，为了挽回在中国的颓势，苹果近期在中国设了一个新职位，派葛越担任苹果大中华区（包括大陆、香港和台湾）首任副总裁和总经理。
苹果在其他地区并未有担任领导职务的高管。而葛越面对的不仅是iPhone8首次销售的不理想，还有如何在中国手机品牌强力竞争下，让即将上市发售的、价位高昂的iPhoneX，获得中国消费者的认可等难题。（来源经济观察报）