外婆家致歉 创始人吴国平表示将整改并处罚相关责任人

关于食品安全问题在我国一直是比较重视的，但往往有些饮食企业为了牟利触犯底线。近日，外婆家被曝光后厨卫生脏乱差，而且菜不洗就直接煮给客人吃，在事情曝光之后，外婆家的创始人也出来向消费者致歉了，并表示将会责令整改。

据了解，“外婆家”餐饮品牌隶属于外婆家餐饮集团，曾荣获“浙江省著名商标”、“浙江省著名商号”、“全国餐饮业优秀企业”等称号。然而这样一个荣誉无数的饮食企业却被曝出如此不堪的丑闻，简直就是在自打脸啊！

在饮食行业，卫生是最重要的问题，因为这关乎到消费者的身体健康，如果做出来的东西卫生不达标，又怎么能让客人吃呢？难道为了赚钱真的可以干出如此缺德的事情？

3月15日，某视频网站公布了一段卧底外婆家南京门店的后厨视频，视频中该门店后厨工作人员在洗菜池里洗拖布，害怕蔬菜烂掉，不洗菜直接炒，还有很多厨师和工作人员直接踩踏案板，甚至还有工作人员会通过给过期食材更换生产时间的方式蒙混检查。这一系列问题也引发了大众对于外婆家的高度关注。

针对外婆家南京水平方门店被媒体曝光一事，3月15日中午，外婆家发布致歉信称向广大消费者致歉，对门店进行整改并处罚相关责任人。

“今天上午，有媒体对我公司南京水平方门店进行了媒体监督，报道了门店厨房存在操作违规行为，涉及厨房卫生问题。我公司总部非

常重视，在获知消息的第一时间，立即要求该门店停业整改。我司直重视门店规范管理，对于此次事件的发生，我们向所有外婆家的消费者表示诚挚的道歉。”

吴国平在接受记者采访时介绍，自己心情复杂，虽然部分门店安装明厨亮灶设备，也一直强调后厨管理制度，但仍然发生了基层员工不执行操作流程的严重问题。目前已经派专门的调查小组进驻门店，门店店长、厨师长已停职接受调査。外婆家也会及时将调查结果进行公告。

“同时我们要求旗下所有门店彻底自查，规范操作，落实制度，引以为戒。我们感谢媒体和公众对外婆家的监督，我们已经下发通知，强调所有门店必须重温公司规范管理制度，规范操作，加强培训，我们也欢迎和接受所有媒体和消費者的监督。再次对所有的客人表示歉意！”