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特斯拉员工英文骂人事件 车主维权被轰滚出去

继奔驰维权事件之后,又出现了一档特斯拉车主维权,而且特斯拉员工还用英文骂人态度十分恶劣,那么特斯拉车主故障维权是怎么回事呢?员工口出狂言辱骂客户,是哪来的底气?特斯拉员工就这样的素质?

近段时间,多起汽车维权事件被曝光,然而,汽车商方面的处理方式让人很心寒,最近特斯拉一名车主表示,自己刚买了两年的车充不进电,于是到特斯拉售后中心维修,然而员工多次都查不出故障,并且最后还用英语辱骂这名车主,让他滚出去!真是太猖狂了,这年头花钱的都成孙子了?

汽车维修

2017年,杭州的车主赵先生花了70多万购进一台特斯拉。本以为花了这么高的价钱,能得到更好的驾驶体验。然而,从今年开始,他的特斯拉就一直充不进电,为此他找到了杭州沈半路的特斯拉维修中心,可是之后发生的事情,却让赵先生有苦难言。

据赵先生介绍,他的特斯拉差不多修了四五次,然而这家维修中心的工作人员依然查不出故障。查不出故障,意味着车子不能充电,没有电车子就开不了。有一次凌晨,赵先生的特斯拉还因为没有电被困在外地,当时他的父亲正生着病,于是他也只好干着急。

由于多次不能修理好自己的特斯拉,赵先生只好找来了媒体,希望媒体能协助他处理好此事。本以为媒体来了,店内的工作人员会更重视这个事情。然而接下来发生的事情,让在场人员非常气愤。

店内一名员工见到赵先生在接受媒体采访,先是说了几句中文,紧接着表情很难看的彪了几句英语。那位员工可能是以为大家英语不好吗?好在大家都听懂了,他分明就是在用英语骂道:“你们都滚出去!”

没想到,客户的车辆出现故障,特斯拉不仅没有及时维修解决,还这样辱骂客户,简直是太过分了,这种目中无人的店面以后还有消费者敢来吗?特斯拉的品牌口碑都被这样的人给玷污了。

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