蔚来终身免费换电 用户关怀计划对消费者好吗
电动车售后服务一直是车主们关注的重点问题,为了投其所好,小鹏、威马、蔚来等推出了用户关怀计划,即日起,所有新用于蔚来终身免费换电,这个关怀举措对新用户有利吗?一起来看看详细内容吧。
蔚来汽车在8月24日表示:即日起,所有现有和新购买蔚来ES8和ES6的首任车主,在享受车辆终身免费质保的基础上,还能够享受终身免费换电的服务。
据悉,蔚来汽车的单次换电服务收费为180元,如果现在享受到终身免费换电服务的用户能够方便地前往换电站进行换电,相信要比此前自行换电或是充电要更省钱省时。不过毕竟目前大多数车主用车时间并不长,电池衰减并不多,换电后的新电池并不一定比新车电池更耐用,这一服务对于不在意换上一块旧电池,更注重用车效率的用户来说才是最体贴的。
对于如此福利,很多车主还是持观望态度。毕竟3年多来蔚来汽车已巨亏198.56亿,最近也是频频陷入裁员风波,相比于福利待遇车主更关心的还是蔚来的生存时间问题。
蔚来掌门人李斌也表示,目前是蔚来汽车的资格赛,还没有进入决赛,而蔚来终身免费换电和裁员举措都是为了进入决赛做准备。蔚来汽车的福利政策固然好,但是蔚来一旦没有扭亏为盈,新用户还是会吃亏的。
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