苹果致歉窃听风波 语音助手涉嫌侵犯隐私

近段时间，因为Siri人工监听事件，苹果再次惹上大麻烦了！日前，苹果官方也是就Siri人工听取录音事件致歉了，表示将对Siri进行部分更改，并声称用户可关闭Siri人工审查，具体的情况是怎样的呢？

此前有媒体报道称，苹果公司会有专门审查Siri语音记录的工作人员，在审查录音的过程中获得用户私人信息。当地时间8月28日，苹果公司正式在其官网上致歉称，“我们知道客户近期一直为苹果人工审查Siri录音感到困扰，这是我们提高Siri使用质量的一部分，我们称之为‘评级’。当我们得知了用户的担忧之后，立即停止了所有人工对Siri的‘评级’项目，并对所有的环节和政策进行了一个全面的评估。我们决定对Siri做一些改变。”

Siri涉嫌暴露用户隐私事件缘起于2019年7月26日，英国《卫报》报道了Siri会在未经用户允许的情况下，将用户录音上传到服务器，并且发送给苹果外包的承包商进行人工分析。据承包商透露，Siri记录下的内容包括了机密医疗信息，毒品交易，性行为的录音以及其它私人信息。

据《卫报》报道，这些泄露的录音片段，还会伴随着显示位置，联系方式和应用数据的用户数据等私人信息。不仅如此，承包商还表示，那些被听到的私人信息遭到滥用的可能性较大，因为对监听录音的工作人员能够自由查看数据，并没有接受过多的审查。因此，在听到一些地址、姓名等信息时，想要识别具体用户并不是件困难的事。

此次苹果就Siri人工监听事件致歉的消息，也是引起了全球各大媒体的热议。至于苹果方面在回应中的具体改变，目前我们还不得而知。但是苹果方面承诺将会减少从Siri语音记录中搜集到的用户数据，并且不会将相关储存数据用于销售。