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滴滴测试叫醒服务 滴滴升级网约车安全产品

滴滴是我国网约车龙头企业,自成立运营以来,发展迅速,但是也出现了很多问题,其中安全问题最引人关注。滴滴根据治安案件报告,发现醉酒乘客发生安全事件的占比更高,因此,滴滴测试叫醒服务,开始升级网约车安全产品。

滴滴出行

28日下午,滴滴宣布正逐步升级网约车醉酒场景的安全产品,新增三项醉酒乘客服务功能,包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”,以及酒后乘客添加临时联系人功能,其中除了“叫醒服务”在小范围测试外,其他功能将在全国逐步上线。

据悉,收到是否醉酒问询的乘客主要是在夜间某些特定地点周边出发的订单,比如酒吧、餐厅等,如果乘客报备酒后乘车,平台将引导乘客添加临时联系人,并授权系统将其行程的实时位置及行程结束等信息及时通知到临时联系人,在醉酒乘客到达目的地时,系统还将提供自动“叫醒服务”。

滴滴测试叫醒服务,新增临时联系人功能,这对于醉酒乘客来说是一个好消息,同时也能保障司机安全。这项新服务可以帮助乘客和司机更加安全地完成行程,只能说滴滴用心在做网约车。

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