怎么投诉拼多多商家才有效 投诉方式有多种

【导语】消费者网购最担心遇到消费纠纷，当商家拒绝解决问题的时候，消费者维权无门，不过，与商家无法协商解决，消费者还可以通过投诉的方式维权，可是，该怎么投诉拼多多商家才有效呢？其实，投诉方式有两种，这些方法都可以尝试。

拼多多是最近几年新兴的一个网络购物平台，凭借着优惠的价格打开了属于自己的市场，和淘宝可以进行竞争，一般情况下不是每次交易都是和谐的，总会有不满意被投诉的情况。

1、联系拼多多客服进行投诉，拼多多除了商家，还有官方在线客服，消费者可以通过在线客服的干预进行维权，但在此之前，消费者必须收集有关证据，把证据提交给拼多多的官方在线客服，让在线客服去裁定即可。

2、通过消费电子信息网开展投诉，依据相关法律法规，如若拼多多商家的确存在违法违规行为，毫无疑问会对其开展惩罚，这类型组织通常都会有专职人员受理投诉。

拼多多的投诉人工客服电话是多少

人工客服电话是021-53395288(推荐）、400-8822-528。拼多多的客户服务不是24小时在线哦，工作时间是9：00-20：00，无论是在线客户服务，还是电话客户服务，都不是24小时待命，所以通常我们联系需要注意时间，尽量避免咨询客户的高峰，因为咨询客户服务的高峰回复会相当大。

拼多多投诉没用怎么处理

1、您可以上聚投诉，黑猫投诉等平台反馈您在拼多多平台上，遭受商家欺骗的情况，这两个平台将帮助您直接传达给拼多多的员工，让他们在第一时间为您解决问题。

2、你可以在微博上反映拼多多遇到的问题。拼多多客服官方微博会在你的微博下留言。比如你好，你的反馈平台已经接受了，客服会尽快帮你核实订单，妥善帮你解决问题。给你带来的不便在此向你致以诚挚的歉意。维权专员可你，请注意接听。

3、当然也可以通过微信微信官方账号(全国12315互联网平台)和移动APP(全国12315互联网平台)投诉。假如以上你都尝试过，而且都不能解决你的问题，那么最后你只能向工商局12315投诉，你可以直接登陆全国12315互联网平台点击官网我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→完成投诉。