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12306网站延长售票改签服务时间 通知内容曝光

最近消息称,今天起12306网站将延长售票改签服务时间,此举大大方便旅客改签或者退票。对于需要经常坐高铁或者火车出行的小伙伴来说,如果需要改签或退票的话,再也不用那么赶时间了,最新的服务时间已足够旅客办理相关业务。

火车票改签

为了更好地方便旅客购票,经过充分试验测试,在确保铁路12306网站安全平稳运行前提下,中国国家铁路集团有限公司决定:

7月31日起,铁路12306网站改签售票服务时间调整为每日5:00-23:30,次日凌晨5:00-1:00,提供20小时车票每天销售和更换服务。同时,将继续提供全天24小时的退票服务。

延长网站改票服务时间,是铁路部门围绕人民对美好出行生活的向往,在党史学习教育中努力为群众办实事的具体举措。

调整后,网站使用每天凌晨1:00至5:00进行数据处理。其中,每周二23:30-次日凌晨5:00,安排系统运维检查。下一步,铁路部门将深入研究旅客购票服务规则,持续优化12306网站平台业务流程和功能,不断提升旅客购票体验。

铁路12306网站是铁路唯一的官方售票平台。欢迎广大旅客朋友使用铁路12306网站购票。

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