淘宝买了运费险取消订单退吗 相关规定是这样的
【导语】现在许多人都喜欢在淘宝买东西,其中淘宝的运费险解决了消费者的运费问题。对于淘宝用户来说,如果买到不合适或者买错东西的情况下,是可以退货退款的。那么有人就想知道,淘宝买了运费险取消订单退吗?下面一起来了解下。
在淘宝上,有很多人都买了运费险,因为他们知道,有时买到的东西可能不适合自己,于是就会申请退货。对于淘宝买了运费险取消订单退吗这个问题,需要看情况而定。
1、未发货的情况
淘宝买了运费险,在没有发货的前提下取消订单了,之前购买的运费险是会原路退还的。
2、购买较久未发货
卖家发货前买家申请退款,这时必须经卖家【同意退款申请】,然后达到交易关闭状态后保费和宝贝的费用会一并退回给买家。
3、已经发货
如果是在发货了,卖家发货选择的是不需要物流的运输方式。在卖家发货后,保险公司会进行核保,如果发现没有物流那么保费就会退回到客户的支付宝账户。
总的来说,退货运费险是一种保险服务。想要获得运费的理赔也是需要符合一定的条件才能的理赔的,超出保险范围将会导致无法获得理赔。其中,运费险理赔的最主要条件就是,交易尚未成功的时候发起退货退款的申请才能得到理赔。
淘宝的运费一般有包邮等等优惠,而退换货又会产生新的运费问题,这时候如果有了运费险,就是避免买家承担这样的费用,降低损失,而由保险公司来赔付。那么运费险怎么开通呢?运费险开通主要分为卖家与买家,下面将分开介绍卖家运费险与买家运费险的开通流程。
1、卖家运费险
淘宝卖家需要登录淘宝,在【卖家中心】,找到【店铺管理】,然后在店铺管理中找到【商家保障】。在商家保障主要,可以找到【卖家运费险】。打开卖家运费险的详细说明,同意加入卖家运费险的协议,同时点击立即加入,即可成功开通卖家运费险。
2、买家运费险
买家在下单购买商品时,会有一个运费险的勾选服务。本次商品的运费险金额由系统自动计算,买家在成功下单以后,需要支付商品与运费险的费用,支付成功则买家成功投保了运费险。
温馨提示:淘宝的运费由谁来负担,没有固定的模式,但是要通过规范的交易,商家与买家之间,有了交易的规范性,提前约定运费的事宜,其中也包括运费险的约定。所以交易本身就是要有规范的交易与事前约定的基础,而运费与运费险并不直接相关,一个是交易产生作用,另一个是退换货的保障,所以运费险的应用,是退款时申张的权益。
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