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准时宝是扣骑手的钱吗 平台这样规定

相信很多人点外卖时都遇到过送餐不及时的情况,这时候顾客可以购买准时宝,外卖员极大可能准时送餐,否则需要赔钱给顾客。如果没准时送餐,准时宝是扣骑手的钱吗?下面来了解下。

美团外卖

准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由商家投保的保险公司给予用户的一笔赔偿款。由此可知,准时宝不是扣骑手的钱,而是保险公司提供赔偿。

送餐时间越晚,用户获得的赔偿金越高。订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元;订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元;送餐时间晚30分以上,最高可以获得13元赔偿。

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