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银行卡少了钱怎么查 银行卡少了钱怎么追回

到银行存款,资金方面相对较为安全,而且还能产生一定收益,因此不少人有闲置资金都放在银行卡的,但其实银行卡也会莫名其妙少钱,那么银行卡少了钱怎么查,银行卡少了钱怎么追回,下面来看答案。

银行卡少了钱怎么查:

1、可以通过官方手机银行或者登入官方银行网站查看是不是钱真的少了。

2、打电话给银行客服询问。

3、去银行的ATM机查询。

4、拿自己身份证去银行柜台查询,如果是真的少了,先让银行查一下钱是去哪里了,什么时候丢的,一般来说,银行钱丢了是分很多情况的。

比如说可能是银行扣除了服务费,但很显然银行不可能扣500元服务费这么多,二是可能被盗了,三可能就是无意中开通了什么软件扣费的情况。如果是被盗,为了防止其他钱的丢失,可以让银行工作人员先帮你冻结资金。

根据《商业银行法》第六条规定,银行有保障储户存款安全完整的义务,在储户存款被盗后,银行应该承担无过错责任。当然,银行有权向盗窃者追偿,也可以证明储户有过错来相应减轻或免除自己的责任。

综上,银行卡少了钱不要担心,可以先确认是否少了,少了多少,如果不是因为自己原因导致钱意外消失了,那么可以找银行负责。因为钱放在银行卡中,银行有义务保管好,如果追回不了,银行也需要担责,可以挽回一些损失。

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