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电子社保卡查不到信息怎么回事 原因如下

大家都知道,电子社保卡与实体社保卡一样可以刷卡消费,卡上记录着参保人的个人信息,在社保卡上可以查到有关个人的信息、参保信息、余额等,但是电子社保卡查不到信息怎么回事?下面一起看看吧。

1、社保卡制卡进度未完成。一般情况下,用户前往银行办理社保卡,会有一个制卡过程,若中间信息采集错误,比如说身份证号码,银行卡户等重要信息采集错误,都会导致电子社保卡查不到相关信息。

2、单位未给职工缴纳社保。若用户所在单位未给职工缴纳社保,电子社保卡自然查询不到任何信息。

3、信息有延迟。若社保卡信息尚未同步到线上,暂时是无法查询的,用户可以等待一段时间再重新查询。

4、实体社保卡状态异常。比如说实体社保卡处于停保状态,电子社保卡是无法查询相关信息的。

一般来说,实体社保卡和电子社保卡是一一对应的情况,只要用户的实体社保卡已经领取,并且状况正常,电子社保卡都是查询到相关信息的。若用户领取的电子社保卡一样迟迟未能查询到信息,建议用户拨打当地12333电子详细咨询一下。

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