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男子取0.94元遭银行抹零 业务员回应

河南驻马店的一个男子在近日前往银行取钱,发现卡上有0.94元没有取出来,对此业务员的回应是不满1元全部都要抹掉,此事在网上引起高度的争议。记者是在4月6日中午前往银行进一步的采访,银行表示向客户进行道歉,将剩余的零钱全部补上,将当时工作的业务员已经做停岗的处理。

业务员回应

该男子是4月5日在社交平台当中发布视频,其内容是表示自己在银行取钱,总共涉及金额30227.94元,但是收到的钱只有30227元,男子向业务员反映,业务员表示不满一元的零钱全部抹掉,所以该男子非常质疑银行的行为,因为银行每天要接待多少客户?有多少人没有满一元的零钱,这些钱都去哪里了?事情发生之后,由农村商业银行的郭楼支行表示柜台上面如果有零钱肯定会给,如果没有零钱不会出现不给,将零钱一般存在个人的银行卡里,对于这件事情的发生在4月6日上午由农商银行总行营业部工作人员告诉记者,该支行的具体情况不太清楚,要详细的咨询相关的工作人员,才可以给予正式的回复。

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