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女子海底捞就餐发现虫卵 火锅店作出回复

有网友在5月1日发布一则爆料视频,事情发生在北京的一家火锅店。女子来到海底捞就餐,无意间发现菠菜叶子下面居然有虫卵。女子叫来服务人员询问该如何处理,工作人员态度较好随后表示歉意。但海底捞的回复则惹来无数人质疑,海底捞表示现在正好是有虫卵的季节出现类似的事件,纯属正常,会给消费者赔偿。

火锅店作出回复

进入夏季后虫卵发生几率增加,但作为餐饮行业,保证每一种材料的安全是关键。洗菜阿姨需要一遍一遍清洗,不可敷衍了事。在经过多次清洗之后,菠菜上的虫卵自然可消失,出现这类事件,对海底捞的生育会产生影响,说明工作人员不负责任,说明火锅店管理不到位,存在众多的风险。对消费者而言维护个人权益是关键,赔偿并不是核心,吃出健康隐患只会让自己后悔莫及。

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