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女子“0.6折”买服饰网店不发货法院这样判退还1800元左右

法院建议商家建立异常交易的预警机制,经营者在经营的过程中通过自查自纠的方式能够及时查觉到异常交易的预警机制,在问题发生的初期就切断异常交易信息的链接能够给经营者降低损失。

女子“0.6折”买服饰网店不发货法院这样判退还1800元左右

北京时间6月16号上海市闵行区人民法院审理了一起因为商家定价错误所引发的购物案件,2021年双11期间原告A女士在被告的旗舰店内购买了各种不同的服饰一共36件,总标价合计达到8万元左右,最终实付的价格是5000余元,从付款的第2日起A女士就不断被B公司通知36件商品都出现了瑕疵,没有办法正常发货,要求对方取消交易。

A女士对此表示怀疑在双11大通活动之前,只要是正常价格购买的商品都能够正常发货,没有办法去接受被告所表示的36件商品均有瑕疵的说法。时间来到2022年的3月份B公司再次向A女士表示因为公司的价格设置错误导致没有办法发货。

最终B公司自愿去承担以最终订单价格向A女士交付26件在售商品,剩余的10件商品已经售罄将会根据商品的通常定价,包括各种因素退还A女士1800元左右,另外B公司还会向A女士支付赔偿款1200元左右。

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