12345回应管道炸裂喷射黑液:是隐私

地下管道炸裂喷射出大量的黑液引人怀疑，12 月8 日，江苏连云港地下管道突然炸裂，喷射大量黑色液体，现场浓烟滚滚，碎石满地。现场附近有不少受影响的商户。这些商户明白炸裂的是供暖管道，而且车和门店都被炸毁掉了，不知道明天能否正常营业。据悉，消防部门已到现场处理，具体情况有待进一步通报。

由于此件事情是突发的公共事件，相关部门已经第一时间前往现场处理，了解第一手信息以便能及时、准确地发布信息。这样的处理方法既是对公众负责，也是对职能部门工作的促进，政府和公众才能更好地沟通，共同促进公共事务的解决。在政府没有及时公开事件真相时，任何信息都是道听途说，以讹传讹。所以，及时正面回应，积极地促进问题解决，才是应对舆情的最佳姿势。