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中公教育董事长道歉:一定会还钱 希望不是缓兵之计

前有小黄车押金多未退年,后有乐视跑路,如今又有中公教育董事长因学费退款问题道歉。7月1日晚,中公教育董事长李永新首次出现在中公严选抖音直播间,向交了学费的学生承诺欠的每一分钱都会还完,希望这个道歉不是缓兵之计。

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在一个多小时的直播里,李永新花了近六分之一的时间就退费问题道歉,并不断表态“一定会还钱”。李永新表示,因自身决策与外部环境因素等,导致退费问题出现。他鞠躬致歉:“对所有的没有退成费或正在退费过程中的学生们表达歉意,在这里郑重地道歉。”

“给我们点时间,欠学生每一分钱,我们一定会还完。”李永新称,将通过努力收款、快速恢复业务、融资等各种方式,不回避问题,积极解决问题。

中公教育,退费问题刻不容缓。唯有如此,才能重新赢得消费者的信任和支持。这次事件不仅牵涉到个体学生的切身利益,也对整个校外教育行业的公信力提出了严峻考验。希望这一事件有一个圆满的解决,让消费者感受到公平和公正,也促使教育机构提高管理水平,确保为学生提供更优质的教育服务。

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