蜜雪冰城回应冰杯争议 就冰杯事件致歉

近日，蜜雪冰城推出1元冰杯引争议。就在刚刚，蜜雪冰城就冰杯事件致歉了。蜜雪冰城回应：部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足。对于个别门店在操作过程中出现的服务不佳等问题，我们向大家表示歉意。

声明中，蜜雪冰城提到，门店7月3日开始提供1元“雪王冰杯”，分为“正常冰（满冰）”和“少冰（冰水混合）”两种类型，本周内将在内地所有门店上线。因部分时段需求过大，出现冰块临时供应不足，为更好地兼顾其他产品，部分门店可能会因此临时下架或暂停售卖“雪王冰杯”。待供需稳定后，门店将及时恢复售卖。为了解决这一问题，公司也将根据实际情况，协调就近门店或区域调运冰块，尽全力帮助门店平衡冰块产能和消费者需求。

对此，网友表示虽可能出于成本或经营策略，但消费者需求也应被重视，期待合理解决。还有网友称蜜雪冰城推出1元冰杯，是为了迎合大家的情绪，出发点是好的，但没考虑周到，结果把矛盾转嫁给了消费者和打工人，真的是得不偿失！