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顾客花千元吃火锅吃出蟑螂 要求10倍赔偿商家不同意

太可怕了!8月22日,广东深圳。一位顾客在火锅中吃出了蟑螂,要求赔偿餐费的十倍10110元,商家不同意。关于“顾客花千元吃火锅吃出蟑螂”引起众多网友的关注和热议,纷纷表示10倍的赔偿,都无法去除吃出蟑螂的心理阴影!

吃火锅

据了解,火锅店刚开始提出赔付锅底十倍价格380元,顾客不接受,火锅店又提出赔偿1000元。顾客表示:“当时消费1011元,餐费的十倍是10110元。”目前,顾客已将相关证据上传12315平台,15个工作日内会有结果。顾客称:“当时捞出来的时候人都已经傻了。”

《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。法律不外乎人情,如果商家态度较好进行道歉,也可以选择更换食物或降低赔偿要求。对此,你们怎么看呢?

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