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火车票改签要手续费吗 火车票退票手续费怎么算?

为了进一步遏制囤票行为,维护正常的购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在客流高峰期的购票需求。铁路部门作出了调整完善车票改签服务措施,即火车票改签新规定。那么,火车票改签要手续费吗,火车票退票手续费怎么算?

火车票改签要手续费吗?

1、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理,未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。

火车票退票手续费

2、办理“变更到站”不收取手续费。

3、“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

4、办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

5、办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额,新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

火车票退票手续费怎么算?

火车票退票手续费怎么算呢?客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

团体旅客必须在开车48小时以前办理。今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费,开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费,开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

需要注意的是春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

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