高铁退票手续费怎么扣 网上退票款项多久到账？

与普通火车相比，高铁的大幅度提速使得它备受青睐，但它的价格也比一般火车要高出很多，因此关于高铁退票的规定饱受关注。2017年，铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。那高铁退票手续费怎么扣呢？有许多乘客对网上提交退票后款项要多久到账不了解，下面就让我们一起来了解下吧。

高铁退票手续费怎么扣？

1、高铁退票手续费怎么扣呢？根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时（15×24小时）以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

2、在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。

3、开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。

4、开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

网上退票款项多久到账？

一般来说，网上退票会分为三种情况。正常情况下，退票成功后会在网页上有所提示。您购票时所使用的账户，其绑定的手机或者邮箱也会收到短信通知。在这种情况下，用户一般在十几分钟之内就可以收到系统退还的票钱。

但是遇到登录用户过多时，网页可能会显示系统繁忙。这时是没有邮件和短信提醒的，但是如果您登陆自己的12306账户会显示退票已完成。这种情况下，一般会在15个工作日内退款，当然也不排除立刻到账的可能。

总体而言，根据12306网站的公告，系统会在三周之内把票款退还给大家。但是在不同的时间段，旅客收到退款的时间可能会有所差别。尤其是我国现阶段铁路交通压力逐年增加，使用网络购票的人数逐年提升，而12306官网的构建还不够完善。有可能您等待的退款时间会较长一些。

另外，网上退票虽然操作比较简单，也不会有太多的经济损失，但是仍然会给旅客的正常出行带来一些影响。所以小编在这里还是建议大家，在购票之前，一定要先搞清楚自己所要乘坐的车次信息，包括始发站，终点站，和始发日期等。以免因记错时间或者操作不慎而带来不必要的麻烦。

以上就是高铁退票手续费怎么扣以及网上退票款项要多久到账的相关内容介绍，希望对大家有所帮助。