银行卡被吞了怎么办 盘点三大被吞卡的解决方法
如今基本上人手都有一张银行卡,有时人们会利用银行卡去进行存取款或者转账,这时人们多半会选择到附近的ATM机上去自主进行操作,因为比较方便快捷,但有时会出现银行卡被吞的现象。那么,银行卡被吞了怎么办呢?下面随小编来简单的了解一下相关的信息吧。
据小编了解,出现以下三种情况,银行自助设备就会进行吞卡处理:一是持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等,在退卡后30秒内未取走卡,也会被自动吞卡,二是根据发卡行要求,对有异常的卡进行吞卡处理,如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等,三是ATM机具或系统发生故障。
除了一小部分设备的自身故障外,基本上吞卡都是客户操作上的失误,例如专心点钞没顾得上取卡、取完钱忘记拿卡等,这种“忘性”而造成吞卡的占比近90%。据了解,银行卡被吞后,银行一般会将其保留3个工作日,如无人领取,银行会将被吞卡直接进行剪角销毁处理。此后,客户就只得支付一定手续费去补办新卡了。
银行卡被吞了怎么做?
你可以看看ATM机上有没有“吞卡自助取回”功能,如果有,你就可以使用这个功能在90秒内凭密码取回银行卡;如果没有“吞卡自助取回”功能,你可以看看你所在的ATM机在哪,如果是在银行里,拿着身份证找银行工作人员取回就可以了。当然有些银行ATM的钥匙可能并不归网点员工保管,所以可能需要等几天才能取出卡。
如果你的ATM又没有“吞卡自助取回”功能,又不在银行里,那么你应该拨打ATM所在银行客服寻求帮助。工作人员一般就会告诉你去哪个网点取,或者让你等电话通知。大家银行卡被吞了也不要太着急,如果你的银行卡被吞是因为机器故障,那么银行卡被吞是为了保证你的财产安全,你的卡还是在ATM机内,财产也是安全的,不用担心,及时找工作人员解决就好。
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