保险投诉电话 保监会投诉电话有用吗？

很多消费者在购买保险的时候，会在销售人员的营销之下，签下各种用不到的保险合同，又或者存在保险理赔难等问题，这时候会遇到需要投诉的问题，那么保险投诉电话是多少？保监会投诉电话有用吗？下文就来带大家了解一下。

保险投诉电话是多少

保险消费者投诉维权热线：12378。

保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付，受理时间为工作时间9时至17时，具体的投诉流程如下。

保监会投诉电话有用吗

保监会投诉肯定是有用的，很多客户反映，自己向保监会投诉，很快就收到了保险公司的和解消息。2017年，中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分相信的。

但需要注意的是，在有保险方面需要维权的时候，最好先联系保险公司进行协商，在问题得不到解决的情况下，或者保险公司拒绝服务的情况下，再拔打12378进行投诉，这样的话可以省去不少麻烦。